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【GET2017】offer先生创始人王梓帆:职前教育行业2.0时代

作者:怡彭 发布时间:

【GET2017】offer先生创始人王梓帆:职前教育行业2.0时代

作者:怡彭 发布时间:

摘要:未来职前教育一定会走向人才服务的结合点。

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11月16日,在以“共建·让更好的教育来得更快”为主题的GET2017教育科技大会“职业教育论坛”上,offer先生创始人王梓帆带来了题为“职前教育行业2.0时代”的主题演讲。

王梓帆认为,职前教育2.0时代相比此前,将呈现三个特点:

  • 清晰的行业标准;

  • 参培率大幅度提升;

  • 成为普惠型教育;

以下为王梓帆的演讲实录:

各位在场的嘉宾、各位朋友,很高兴今天能够来到GET和大家分享,关于职前教育,我是offer先生创始人王梓帆,也是一个90后的创业者,一方面来分享职前教育,一方面也是想作为一个90后的创业者和大家分享一下我创业路上的点点滴滴。

先问大家一个问题,很简单,大家觉得大学生找工作难吗?大学生求职的过程难吗?可能在场都没有大学生,大学生说难好像不难,每个人都能找到工作,但是说简单好像也不简单,每年我们在各种新闻当中都能看到,最难求职季,最难就业季。

我先和大家分享几种数据,首先,一千万,今天在座的能坚持下来也挺不容易的,我就带了一千万现金来分给大家,大家高兴嘛。其实一千万是每年大学生毕业的人数,总共有一千万,他们会在一起竞争这些比较好的岗位,竞争压力其实非常大。

我们再看第二组数据,我们之前做过一些职业相关的调研,我们发现关于职业规划方面,非常了解有自己规划的人不到10%,超过60%的人对自己的职业规划什么都不知道,当然甚至还有一些同学问我们,职业规划是什么,可以吃吗?所以大家可以看到,大学生其实对职业规划也是相当缺乏了解的。

接下来,我们还有一个简历,简历大家都知道,每个人都有自己的简历,大学生会写简历吗,很简单,有54%的同学都觉得自己非常需要简历指导,不会写简历,所以其实看了刚才的数据,大家也知道了,大学生求职是很难的,是一件很难的事情。

我介绍一下,我今天分享的4个部分:

第一个,和大家分享一下,大学生为什么要找工作,本质上是什么。

第二个,作为一个创业者,我们怎么去发展,以及这个发展过程中我们的一些思考。

第三个,我们的战略。

第四个,今天的一个主题,职前教育2.0时代的特点。

我们进入第一个环节,求职难的本质是什么?现在非常流行一个观点,认知升级。所有人去知识付费,都去提升自己的认知,其实我们认为大学生在求职之前,他的认知也是非常需要提升的,通过刚刚职业规划的数据,我们就能看到,大学生对职业规划没有了解,对职业没有了解,不知道有哪些行业,有哪些企业,他们用人的要求是什么,自己是否能够符合他们的要求。

同时他们认为,他们不知道我去了这个行业,我找的第一份工作,对自己整个职业生涯意味着什么,这其实是一个非常本质的认知上的问题。如果你没有一个非常正确的认知或者非常开阔的认知,那你的选择肯定是坐井观天,这个时候大家可以回想一下,自己在毕业时候的选择,你们对自己的选择满意吗?其实未必满意,如果当时我们拓宽了自己的认知,加深我们对职业的认知,那我们的选择可能会更好一些。

所以认知决定行为,行为决定结果,这是第一方面的问题,我们认为大学生认知不足。

第二个方面,我们认为他们缺乏一定的求职能力,求职能力其实是一个核心的东西,它不是吃饭、呼吸,它不是生下来就有的,求职能力需要通过不断地尝试去积累。

但大学生在求职的过程中,其实是没有求职能力的。简历都不会写,还有什么求职能力啊,更不要说面试了。因为求职能力的确实,所以可能会导致他在求职过程中错失掉非常多的机会,这也是一个非常大的问题,本身求职能力其实是一个综合能力的缩影。

但求职能力又是那么急缺,所以他们在求职之前应该是有一定求职能力的,这也是非常大的痛点。

第三个方面,我们认为大学生在求职过程中缺乏真正的帮助和资源,这个方面,其实大家都知道,哪个学校都有就业指导中心,但是这些指导中心的具体效果如何呢,大学生在找工作的时候,遇到了困难,去找他们,他们能行吗,找同学,同学能行,其实很难的。

大学生求职过程中,要不就找身边的同学,可能大家都差不多,大家一起吐槽一下就算了,要不然就去网上问,效率非常低,还不一定是真的。我们看到今年也有很多大学生求职的时候遇到一些非常不幸的事情,其实都是源自于大学生求职过程中没有任何人、或者靠谱的机构去帮助他们,所以这三个天点非常非常地痛,所以回答刚刚那个问题,大学生找工作难吗?我认为还是比较难的。

正是因为这样,难才好玩嘛,我们offer先生就诞生了,如果不难的事情咱们肯定不去做。给大家介绍一下offer先生,肯定很多人应该是不太了解的。

offer先生是一个职前教育机构,我们给自己的定位是一站式的在线职前教育机构,我们通过哪三个方面呢?认知、能力、资源去帮助大家拿到一个更好的offer,至少是在自己的能力范围之内的,有一个更好的这么一个职业生涯的发展。

刚刚讲到了我是一个90后的创业者,我们怎么会想到去做这么一件事情呢?我们怎么一个发展的历程呢?我们有三个历程:

1.2015年开始做这个事情,内容运营。

2.2016年做在线课程。

3.2017年做服务。

现在我就大概给理一理我们做这些事情的一个感悟和心得。首先,我们15年的时候我们都是一帮非常单纯的互联网人,当时想去做这个职前教育,觉得自己可以通过一些互联网的东西就可以去改变。

第一个,做内容。

当时15年是自媒体、内容最火。那个时候,我们就做了一个公众号(offer先生),我们通过生产大量的优质的求职类的资源、内容,通过这些去帮助用户了解求职,去普及一些求职方面的知识,做得还不错,我们做的第一个月就打造了第一篇10万+,粉丝也很快就来了。

第二个,做社群。

因为求职它是有一点社交属性的东西,比如说我们两个人同时去面阿里巴巴,我肯定知道,我们同时面了,“你过了没?我没过,那你过了没?”我其实是需要一定的社交的,我需要去互通一些信息,这个时候我们就打造了非常非常多细分的微信群。

把这些有相同求职需求的同学,聚集到我们的社群体系里边来,比如说什么城市群、行业群(乱七八糟的非常多),我们当时就做了这么两件事情,通过互联网的一些手段和产品,去把大家圈在一起。这个事情其实本质上我们做得还是不错的。

1.深度阅读是很难的。

但是我们有一个瓶颈就是,我们发现你只是推内容,同学们它很难在这个手机上去做一个深度的阅读,就是你的这个效果其实是不行的,我们很难想象一个同学在坐地铁的时候,去面试之前还要打开我们的公众号,来看四五千字一个非常经典的文章,这个基本上是很难的。

2.碎片化阅读带来的效果非常糟糕。

我们认为这个其实不是教育,这个只是一个信息的传递,所以我们勇敢地进行了这个升级,我们到了第二个阶段,第二个阶段我们发现,我们在保留这个内容和社群的基础上,我们增加了我们在线的课程,在线的课程就是一个有体系化的一个东西。

体系化是什么意思呢?我们做了自己的课程的研发,16年直播最火,我们通过教育直播的形式让非常非常多的人参与到我们这个体系化的课程学习里边来。突然发现效果上来了,还不错,大家觉得肯定比看文章更过瘾,同时我们团队也是有了一个商业模式了。所以,做这个本质上我们做得也还不错,因为获客能力确实比较强,三四百人上课就是比较少的,比较好的,就是一两千人来上课。

所以,问题也出于我们招生能力太强了,直播课的时候,我们发现1000多个人同时上课,大家想一想,现在比如说现场有200个人,可能大家一半都在玩手机,那你说1000个人上课,有几个人真正在听呢?他可能一边打《王者荣耀》一边听课,这个效果肯定不可能好,这是第一个方面,我们无法监控这个学生是否真正来参与到,这是在线直播一个非常大的问题,特别是多人课、大班。

第二个,我们发现,学生在上课的时候,他没办法去进行一个深度的互动,因为你想象一下,1000个人上课,右边的那个公屏,就跟弹幕一样,在飞那个字,老师根本就看不到那个字只要大家一起来互动,整个屏幕就在飞,老师根本没办法去一个一个地解答问题,甚至是互动。

所以,学生无法解决一些个性化的问题,所以这个时候效果我们其实也是觉得是没有达到我们的满意的程度的,在这两个方面,后来我们认真地思考了一下,互联网的这些方式呢,它能够解决效率的问题,但是没有办法去解决个性化和效果的问题,至少在现阶段我们的这个商业模式之下,我们没有办法去解决,后来我们就想,那我们可能之前是太单纯了,就是做互联网的,那我们想一想,还是要定位于教育。

所以我们在第三个阶段,我们把自己定位成了一个教育+服务的这么一个机构,教育呢我们保留了我们在线的课程,通过一些标准化的这个产品,来满足大家对一些基础认知的这么一个需求,同时我们增加了我们的服务,服务环节包括我们请了非常非常多优质的老师,跟学生进行一对一的这个服务,同时我们还有助教,基本24小时的一个答疑的服务。

这些东西做了以后,非常地重,坦白地说非常地累,但是我们发现它有一些很好的地方,首先它解决了学生满意度的问题,学生一对一地上课,学生的满意度是非常高的,因为这个非常有个性化,同时它也提升了我们的客单价,我们的商业模式也更加地清晰了,我们认为这是一个正像的循环。

可以看一下我们学员的战绩,这是我们这一年度学生拿到一些offer的情况,可以看到几乎都是一些知名企业比较好的一些offer。所以,创业差不多三年以来,其实我们团队也有一些小的成绩,我们的课程满意度真的是非常高的,这个背后折射的是我们学员的offer率是很高的。同时,我们也在今年完成融资,也得到包括芥末堆这些专业的机构的报道,这是我们一个团队发展的历程。

我们未来有三大战略:

战略一,重点布局海归市场。

因为回归归国来求职,其实会遇到非常多的这个问题。

战略二,推动高校战略。

因为职前教育,我们认为一定是要走到高校里边去,从大一大二就开始帮他们去做职业生涯的规划,去培养职业的这么一个意识,大三大四都会有一点晚了。

战略三,深挖我们生态的价值。

这个角度来说,因为职前教育它是职业教育里面非常非常细分的这么一个领域,它前边从人才的流动角度来说,我们前边对接的是高校,后边对接的是企业,从教育的角度来说,我们前边连接的是大学教育,后边连接的是职场教育。

所以,看起来我们很垂直,但是我觉得我们生态的价值是非常大的,所以未来我们会联合我们的上下游的企业一起来挖掘这个数据的价值,把人才的服务做好。

回到我们的主题,职前教育2.0时代,先要讲2.0的话必须要讲一讲1.0,1.0是什么情况呢?我们发现,刚才跟职业蛙的卢总其实看法很一样,1.0的时代,市场标准其实没有完全地形成,不仅是对学员培养评判的一个标准,还是我们企业评价的一个标准、认证的一些标准。这个行业,其实都没有形成我们真正的市场标准,所以目前市面上有很多的竞品,但是大家做的事情其实都千差万别,效果也参差不齐。

第一个,市场标准没有形成。

市场标准没有形成是一个非常非常大的问题,当然这个也代表了这个市场潜力非常大,因为没有人来制订标准,那就证明这个市场都还有非常多的机会。

第二个,参培率相对来说比较低。

在大学生去找工作之前,要参加这个职业前的培训,这个参培率目前我认为还是有非常大的提高的空间。

第三个,能力层面没有彻底解决。

就像我刚刚提到的,这个求职能力其实是你的综合能力的一个体现,如果你综合能力好的话,客观地说你的求职能力不会特别地差。但是,现在职前教育更多是解决求职能力方面的问题,没有往综合能力这个方面去走。

我们再来看一下2.0时代的特点。

第一个,清晰的行业标准。

这个不仅是对企业的,而且也是对人才的,人才能力的标准,企业培养的这么一个标准,这个一定是在2.0时代来形成的,这个行业会越来越规范化。

第二个,参培率一定会大幅度提升。

这个没得说,随着大学生就业形式的越来越严峻,大学生的意识逐渐地成熟,包括一些家长对这块儿意识的重视程度,所以我们认为参培率一定会提升,所以我国整个职前教育行业,一定会在一两年内有一个非常大的提升,参培率是整个大层面上的一个东西。

第三个,职前教育未来一定是一个普惠教育。

现在职前教育更多停留在一些知名企业,优秀大学生海归,也有一些城市的优质大学生,他其实偏向精英教育,帮助你拿到更好的offer、500强的offer,我们认为这个市面上也有非常多被我们忽略掉的同学,他们可能并不是来自于非常牛的高校,他们可能来自于一些普通的学校,他们有一些普通的梦想,想找到一份适合自己的工作。

但这个时候,其实职业教育、职前教育是有点缺失。

所以未来我们认为职前教育一定是个普惠教育,对所有的年轻人和大学生,我们都会为他去做一定的教育,帮助他走上自己能力范围内的,最适合自己的一个职业发展之路,所以未来一定是普惠教育。

讲到2.0的特点,我们做一家培训教育的机构,我们怎么去抓住2.0的时代呢。

首先,我们会从业务驱动,到数据驱动,这个刚刚其实已经讲的蛮多了,数据驱动的话,不仅是说我们要在企业运营的一个层面上做数据驱动,同时也在学员的培养、教育上,通过以数据为中心,对他进行一个全面的检测。

第二,求职能力一定会扩大成为一个综合能力,刚刚其实也讲过了。

第三,职前教育一定是未来和人才服务紧密结合在一起的,因为职前教育的定位非常特殊,他连接的是人、学校、企业,连接的是大学教育和职场教育,所以它未来一定是说我不仅要培养你,同时我还要为你找更好的出口。所以未来职前教育一定会走向人才服务的结合点。

最后,我们现在通过互联网来改变职前教育,我们通过互联网来做到了高效,但是未来一定是人工智能,就像刚刚吴总讲的,人工智能一定会改变整个行业的玩法,我们也非常期待,我们也在布局这样的事情。

今天分享就结束了,最后说一下,offer现在也是一个创业团队,如果大家感兴趣,欢迎私聊我,这是我的微信,我们最近也开启了新一轮的融资,谢谢大家!

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