芥末堆芥末堆

侵犯讲师权益,千聊称系后台BUG所致

作者:小筱 阿新 发布时间:

侵犯讲师权益,千聊称系后台BUG所致

作者:小筱 阿新 发布时间:

摘要:3月12日,知识付费平台千聊的合作导师刘媛媛发表文章,称其在与千聊的合作中遭遇了对方一系列侵权行为。

1521019392529798.jpg

芥末堆文,3月12日,知识付费平台千聊的合作导师刘媛媛发表文章,称其在与千聊的合作中遭遇了对方一系列侵权行为,曾被千聊以冻结账户的手段要挟推翻原合同,签订了更为苛刻的合同;她的原创课程也在未经本人允许的情况下被千聊授权给第三方转载、分销,而千聊提供的第三方分销账目无法核实,涉嫌账目造假。一时间,千聊被推至舆论的风口浪尖。

今日,千聊官方微信公众号“千聊知识店铺”发布消息称,刘媛媛老师热卖课程《刘媛媛亲授:普通人快速崛起的31堂修炼课》《超级演说家刘媛媛:16堂语言表达课,快速成为魅力四射的说话高手》已正式上架知识通(千聊的新产品),未来刘媛媛还会有更多新课程上线千聊,正在研发中。

针对刘媛媛此前发文质疑千聊知识通有扣单现象,千聊表示,经查证这一现象发生在知识通产品初期,在其他所有讲师中不存在该现象。经查证,主要由于刘媛媛课程在测试阶段即上线知识通,而知识通存在后台BUG所致。千聊表示,已和刘媛媛进行了沟通,并且整个后台导出数据和刘媛媛进行了确认,并对系统进行了升级。

千聊表示,近期已更新迭代了一版实时订单查询系统。对于目前千聊所有产品线的订单系统,经过一系列的排查与优化,目前系统已接近实时同步,直播间运营者的老师、以及课程分享合作的嘉宾讲师均可通过后台进行订单实时查看。未来对于不完善的系统一定经过内部严谨测试后再推出,如果发现平台有扣单行为的,会以扣一罚十给予处理。

此外 ,千聊还表示,目前千聊直播中心和知识通所有课程均已和讲师一对一进行了沟通授权。接下来还会上线授权系统,讲师的课程是否允许被渠道方分发,分发的定价多少,分成多少,将全部由讲师和渠道双向选择决定。

今日,刘媛媛向芥末堆表示,针对侵权一事,本周二(3月27日),千聊CEO朱峻修与相关负责人来到北京与她当面沟通。千聊承认了刘媛媛文章中提到的侵权事实,并表示,刘媛媛的课程是千聊第一次和讲师合作,由于追求高速发展,公司对讲师权益不够重视,并缺乏完善的团队,因此此前在合同、教师权益维护等方面,确实做的有所不足。

千聊表示,刘媛媛的文章曝光侵权事件后,公司立即与入驻知识通平台的老师沟通,承诺目前知识通平台所有课程已获得所有讲师授权,并承诺所有落地官方直播间的课程分销账目及时向讲师公开,而对于“冻结账户要求重新签订合同,导致收取两遍税费”,千聊承诺,刘媛媛课程未结算部分全部按照第一版合同执行。

针对解约,千聊向刘媛媛表示,刘媛媛开设的《超级演说家刘媛媛:16堂语言表达课,快速成为魅力四射的说话高手》可以解除独家协议,在其他知识付费平台上线,目前双方协议还未落实到协议。

对于今日千聊发表的文章,刘媛媛告诉芥末堆之前对文章并不知情,她说:“我并没有对任何错误做妥协。”

事件回顾:

3月12日,知识付费平台千聊的合作导师刘媛媛发表文章,称其在与千聊的合作中遭遇了对方一系列侵权行为。

3月13日,千聊发布声明回应,称刘媛媛的文章“属于虚假信息”,平台方遭到了诋毁和污蔑,要求刘媛媛删除文章,并表示将“保留追究相关人员法律责任的权利”。但一天之后,千聊发布道歉信,承认侵犯了合作讲师权益,并承诺在3周内解决问题。

3月14日,刘媛媛接受芥末堆收集称,其曾被千聊以冻结账户的手段要挟推翻原合同,签订了更为苛刻的合同;她的原创课程也在未经本人允许的情况下被千聊授权给第三方转载、分销,而千聊提供的第三方分销账目无法核实,涉嫌账目造假。

3月30日,千聊官方微信公众号“千聊知识店铺”发布消息称,刘媛媛老师热卖课程已正式上架知识通(千聊的新产品),未来刘媛媛还会有更多新课程上线千聊;此前刘媛媛发文质疑千聊知识通有扣单现象系系统不完善,存在后台BUG所致;已更新迭代了一版实时订单查询系统;接下来还会上线授权系统,讲师的课程是否允许被渠道方分发,分发的定价多少,分成多少,将全部由讲师和渠道双向选择决定。

1、本文是 芥末堆网原创文章,转载可点击 芥末堆内容合作 了解详情,未经授权拒绝一切形式转载,违者必究;
2、芥末堆不接受通过公关费、车马费等任何形式发布失实文章,只呈现有价值的内容给读者;
3、如果你也从事教育,并希望被芥末堆报道,请您 填写信息告诉我们。
来源: 芥末堆
芥末堆商务合作:王老师 18710003484
  • 侵犯讲师权益,千聊称系后台BUG所致分享二维码