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破局人人通落地之痛,乐教乐学欲从老师下手“曲线救国”

作者:小筱 发布时间:

破局人人通落地之痛,乐教乐学欲从老师下手“曲线救国”

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摘要:只做人人通产品的乐教乐学在巨头云集的赛道中如何开拓出自己的一席之地?

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(配图来源:pixabay)

1998年,鲍岳桥创办了当时中国最大的棋牌游戏网站联众。与其他互联网大佬不同的是,他很少对外发声。受腾讯游戏冲击,卖掉联众后,鲍岳桥做了长达七年的天使投资人。直到在线教育兴起,鲍岳桥重出江湖,入局教育信息化,2015年创办了人人通教育平台乐教乐学。

乐教乐学是一款集校务管理、教学应用、教学资源、网络学习空间、游戏化学习、家校沟通、资讯门户等应用的一体化平台,用户可以在平台上共建共享资源,也可以根据自身需求打造私有的管理空间和社交空间。

教育信息化政策纷至沓来,这个赛道从来就不缺玩家,科大讯飞、网龙、立思辰等A股上市公司集聚,仅服务K12的企业数量就在一千家以上。其中,年收入高的企业可达数亿元。建设“三通两平台”的号角也吹响了很多年。那么,只做人人通产品的乐教乐学在巨头云集的赛道中如何开拓出自己的一席之地?面对落地困难,乐教乐学如何应对?

重建设,轻应用,人人通产品入校难

在教育信息化过程中,重建设、轻应用的问题普遍存在。硬件和系统在学校的实际使用率很低,有的项目验收达标后就被闲置了,因此人人通产品也饱受诟病,乐教乐学在进校过程中深有感触。鲍岳桥认为主要基于两方面原因:

一方面,教育信息化产品需求多数由教育行政部门提出,企业在项目竞标中花大量精力在招投标过程中,而非招标之后对于产品的优化完善,导致产品质量难以保证。使用过几次低效产品后,用户会对同类产品产生逆反心理。

另一方面,教育难以形成立竿见影的效果,老师的工作是一件驾轻就熟的事,新产品的引入从短期内看会增加他们工作的时间成本。

乐教乐学的解决办法是成立专门的地面服务团队入驻学校,为学校教师进行免费培训,培训内容包括软件安装、使用、常见问题答疑、硬件环境标准等,并协助教师开展信息化教学活动。从团队配比来看,乐教乐学现有300人,其中培训人员占比近三分之二。

这个“领进门”的工作也带来了一定成效,据鲍岳桥介绍,目前,乐教乐学已入校4万所,活跃学校近2万所。

以老师为核心撬动校内生态链

踏入第一道门槛,接下来,如何培养用户粘性成为乐教乐学主要思考的问题。

起初,鲍岳桥尝试过to C的打法,后来发现如果产品无法解决学生的刚需,用户的流失率非常快,天花板很快就到了,要想留住用户,则需要找到一个强连接点。乐教乐学主打B端市场,教师是其面向的主要人群。

鲍岳桥认为,学生自觉性低,提高学生学习效率,必须引入第三者,即有约束力的群体,老师无疑是最佳的选择。而就目前来看,虽然信息化产品很多,但微信,QQ等社交平台仍然是家校沟通的主要渠道。虽然单平台进入门槛比较低,但并不能满足老师多元化的教学需求。

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乐教乐学的价值定位就是为老师“增效减负”。针对老师群体,乐教乐学拥有作业、活动通知,在线作业批改,班级动态、学习资料、学习荣誉分享等多种功能,老师可以通过平台建立自己的一体化管理中心,提高班级管理效率。

除了方便教学和管理,乐教乐学为教师提供了开放的共享资源平台。通过UGC 的形式,教师可自行上传教案、课件、试卷等教学资源,每一个科目的每一个知识点都有来自全国各地的不同的老师们分享的大量教学、辅导资料,经过乐教乐学的审核后可进行共享。据介绍,乐教乐学现有注册教师100多万,活跃教师50-60万。

“K12教育之所以复杂还在于角色太多,符合所有人的需求确实很难,方便老师并不是教育的最终目标,本质上还是为了帮助孩子成长,通过“曲线救国”的方式,让老师增效减负,有利于孩子的成长”  鲍岳桥说。

游戏化学习:学生变被动为主动

老师带动家长和学生形成“集体使用习惯”才是乐教乐学希望看到的。为提高学生的使用率,除了线上完成作业,参与主题活动外,乐教乐学打造了游戏化学习中心,通过游戏学习的理念将知识点层层切碎,将不可量化的知识点以游戏的方式量化。

比如,游戏会告诉学生,某一学科共包含多少个知识点,做多少习题就可以解决相应的知识点。借此,在游戏化练习中学生能够逐一掌握单元内的知识。

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游戏中包含闯关、对战、排名等激发学生学习兴趣的机制。比如,答对题,学生会获得游戏奖励的银子,连对越多奖励越多。如果题目做错,连对就会清零,学生可以通过之前赚取的银子买后悔药,获得一次改错机会,或通过寻问家长降低错误率,增强家长与学生的互动。

据介绍,游戏目前包括语文、数学、英语、安全四个学科,所涉及的知识点均和教学大纲同步。鲍岳桥认为,利用游戏心理可以使学生变被动学习为主动,当攻克某个知识点,线上的虚拟成就感就可以转化成线下的成就感,学生的自信心会随之提升。

乐教乐学主要通过与教育局、电教馆合作,将产品免费提供给学校。鲍岳桥告诉芥末堆,现阶段,乐教乐学仍以累积流量为主,提升转化和留存后,将通过与第三方合作的形式变现。

尽管这个赛道已积聚了不少玩家,但教育信息化相对分散,各自为营,有成熟盈利模式的仅占少数,目前仍是一个尚待充分竞争的市场。可以预见的是,政策春风可以催生资本市场的资源重新配置,为许多新入局者留有足够的思考和探索空间。对乐教乐学而言,技术已然成熟,如何在这条大路上玩出自己的花样是目前仍在探索的。

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