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当美团滴滴激战正酣,他却和VIPKID深谈了一次,未来百亿美元教育公司长啥样?

作者:新经济100人 发布时间:

当美团滴滴激战正酣,他却和VIPKID深谈了一次,未来百亿美元教育公司长啥样?

作者:新经济100人 发布时间:

摘要:这么多互联网教育创业的公司,你为什么选择了VIPKID?

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2018年4月,零界·新经济100人2018年CEO峰会在北京举行,讨论关于中国的创业者和投资者们都面临时代的变革,技术、资本、用户的变化将加速各领域的融合和统一,文本为VIPKID创始人及CEO米雯娟,新经济100人创始人兼CEO李志刚一场有关新教育改变未来的对话。

李志刚:这次跟我聊的嘉宾,热爱教育,年龄比我小10岁,做教育已经二十年了。2014年春节后,我第一次遇到她,她刚刚创办她的公司,才两个员工。从2013年到2015年,我大概看了一百家在线教育公司,认识她1年8个月后,2015年10月,我选择第一家在线教育公司做,就是VIPKID创始人米雯娟。

米雯娟:我先问你两个问题,第一个是过去你收集了两百多家公司,教育类占5%,为什么?

李志刚:首先从个人角度来说,我是自学成才的,对教育充满渴望,我父亲也是一位中学语文老师,从小受教育的熏陶。

第二个原因是在商言商,中国有13亿人口,中国传统文化注重教育,注重出人头地、望子成龙。教育是很大的行业,现金流非常好,所以我一直关注这个领域。

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李志刚

米雯娟:的确,教育在全球是6万亿美元的行业。2014年,这么多互联网教育创业的公司,你为什么选择了VIPKID?当时我们的团队非常惊讶和惊喜。

李志刚:2014年,很多在线教育公司融了1亿美元,比VIPKID高的有一二十家,为什么选择你?我觉得核心原因有两个,第一是赛道的选择。教育行业我认为只有在大的IP里才会出现百亿美金公司的机会,第一是K12,第二是英语。同时后者还伴随着全球化的激励。第二是对人的选择。刚才我说过了,我认识你1年8个月才做,之前也见面过几次。其实,2015年10月我做VIPKID的文章,我对小米的评价是:专注、执行力强、自带鸡血。

米雯娟:您还预测了我们会做中文项目,我们真做了Lingo Bus。

李志刚:是的,当时我们边走路边去中关村地铁,我觉得为什么会做中文,因为中国经济在2028年左右会超过美国,成为全球第一大经济实体,一定会伴随着一个重要的历史机遇,是什么呢?像两三百年前伴随的是英文的全球化,未来世界各地和中国做生意,首先要了解中国,了解中文。这对教育公司来讲是一个机会,让全球少年学中文,这是我三年前建立的逻辑。

最终,这件事是你干起来的。短短三年时间,你为什么做成了这么一家公司?你经历了哪些重要时刻?

米雯娟:过去三年是VIPKID推向市场做产品增长、国际化发展的三年。在这之前我们花了一年半时间来打磨产品。

我坚信小朋友在线上学习没问题的,孩子们享受探索的天性和在线教育的特点可以很好地结合在一起。三年前我们推向市场的时候,少儿英语在线的比例基本等于0%,到现在所有人想做在线少儿英语的时候,比例已经超过10%。未来三五年线上比例会达到百分之三五十。

当时和你聊的时候,你还觉得我们是第一个吃螃蟹的人:8岁以下的孩子怎么在线学习?所以在找老师的时候,我们确保找到全球最好的老师。当时还有一个更便捷的方式是在国内找外教。但对VIPKID来说,我们选择在国外寻找外教,而且坚持只找最优质的北美老师。

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米雯娟

李志刚:4万名北美老师,老师是很个性化的,从公司角度来看,希望变成标准化的,你怎么做?

米雯娟:个性化和标准化是完全协同的。我们的标准化体现在知识体系上,教学要求上。我们要求老师一定要采取10种方式来鼓励孩子学习;缺席七堂课,账号就被关掉了。

李志刚:未来是五万,甚至5年后是十万老师,人很难管理,更何况是中外文化差异,如何来管理10万名老师?

米雯娟:特别简单,以学生为中心,以拼搏者为本。拼搏者包括老师。我们所有问题是以学生为中心,然后我们去服务好我们的老师。举个例子,有一次,我们告诉老师,希望他们圣诞节也来上课,我们会安排一些激励。但是激励规则没有讲清楚,当时老师们认为我应该有这个激励。当时,我们面临的损失是100万美金。

公司很小,这笔钱很多。当时团队讨论完之后,决定这笔损失我们认,因为是我们没讲清楚。

有的老师就留言说,没想VIPKID能够这样做,我要在你们这里教学一辈子。这种信任感,是共享经济中非常重要的要点。

李志刚:昨天谈到重公司,第一是供应链,在你这里就是老师。第二是劳动密集型,正好你也有。第三点,技术驱动。你在现在、未来,有没有在这方面做一些工作?

米雯娟:VIPKID每个月积攒压缩后有超过100TB的数据,利用大数据、人工智能等技术,我们已经初步建立起了个性化学习路径,在教、学、评、练、测环节形成了“数据+算法+场景”的闭环。一方面我们持续赋能教师,从教师管理、教学辅助、教学内容三方面,帮助老师提升教学效能。另一方面,为孩子提供个性化的学习路径,学习系统可以利用人脸识别技术实时反馈学生的上课数据,如孩子发音、孩子情绪等,量化孩子的上课表现,从而及时给予老师教学指导意见,为学生打造真正个性化的、高效的学习课堂。在“测”和“评”上,我们同样做了很多工作帮助小朋友提升学习效果。

我们每个月新增数据非常大,这是新教育的特点,传统教育是出版社出版教材,一年培训一次老师,搜集意见再改进。我们可以做到以周来迭代内容,随时有几万个老师给予反馈。

米雯娟:你对教育未来发展趋势怎么看?

李志刚:在中国首先还是K12,另外一块是素质教育。未来中产家庭越来越多,除了成绩以外,会关注未来孩子探索更多的世界。另外就是技术驱动教育,通过技术给学生提供更好的学习教育。

米雯娟:构建全球云端的K12大课堂,让最合适的老师帮助到地球每个角落的小朋友学习成长。未来我们最大的梦想不是做一个成功的线上儿童教育机构,更重要的是站在这样一个历史时间点,一个是互联网教育被初步认证,孩子们特别喜欢,另一个是中国发展走向全球,是不是有一个国际化的中国教育品牌去帮助孩子们去学习?我觉得对于教育来讲,在技术非常多的介入之前,始终没有解决的问题是教育的均衡和普惠。

均衡讲的是资源的连接,一个在北京非常优秀的语文老师,有没有可能帮助在伦敦定居的小朋友学中文。那同样为什么不能够让我们在山区的小朋友们,都能够接受非常高质量的英文教育。

所以在均衡这件事情来讲,我们其实做了一些事情,做乡村英语教育,我们在2017年就做了100家学校,2018年我们要做1000家学校,进入到学校里面,给孩子们开设免费的在线外教课。将来我们做1万家。

李志刚:以五年时间为基础,VIPKID有五万的老师群体,未来可能是10万。我认为,肯定需要技术驱动,老师的业务模式标准化。同时,通过技术捕捉学生信息,他的表情、他的态度、他的效果,给予更好的学习效率。这应该是VIPKID五年内应该干的。

五到十年后,如果说我对VIPKID有什么期望的话,它没有国界,不仅是教育,还包括文化、语言、人文的交流,是一个用科技支撑起来的教育、人文、科技类的公司。

本文转自新经济100人。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场。

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