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社交关系的裂变不止于电商,「淘淘课」想用它做知识付费

作者:思齐 发布时间:

社交关系的裂变不止于电商,「淘淘课」想用它做知识付费

作者:思齐 发布时间:

摘要:社交电商的模式会成为知识付费的新姿势吗?

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得到、喜马拉雅等知识付费平台的崛起、小鹅通、荔枝微课的火爆又让知识付费从大平台“烧”到了微信生态内,一个肉眼可见的变化是,内容的生产和获取门槛越来越低。

36氪最近接触到淘淘课的创始人及 CEO 周杰认为,中心化、平台化的运行模式下,知识付费更多是一些已经拥有大众影响力的“大V”们对自己的流量的内容变现,一些有知识生产能力但社会话题度并没有那么高的人被天然排除在了这些大平台之外;此外,对于一些内容生产者来说,平台的确为他们提供了内容运营和流量的支持,但综合流量的玩法其实并不适用于内容产品。

淘淘课在做的事情简单来说就是为知识付费产品提供一个出口,帮助一些中小V甚至我们所认为的生活中的普通人将自己的知识进行变现,可以分两方面来看:

内容运营的去中心化:淘淘课选择让知识生产者自己就变成内容营销方,为他们提供“知识店铺”的服务。

前面提到,电商领域的综合流量平台玩法其实并不适用于内容产品,主要因为,内容产品(或者说泛教育产品)更多的是供给端主导。在产品一侧,用户更愿意基于口碑、对于内容生产方的品牌认知进行购买,因此,在这一逻辑下,如果要提高课时完成率和复购,就需要内容提供方(机构或个人)来维系用户,沉淀流量,让用户留存下来。

周杰认为,大部分有内容变现动机的 CP 方其实已经有了自己的粉丝用户群体,可以看做是一个“私域流量”,怎么将这部分流量的价值最大化才是最主要的。

通过自己运营“知识店铺”,对于内容生产方而言,一个最为直接的变化体现在收入上,另外一个变化则是,透过知识店铺的运营反馈,对于内容生产方能够直接了解到自己粉丝群体对于内容的需求,进而在新的内容制作当中进行调整,是一个 C2M 的逻辑。

小鹅通、荔枝微课等做的也是类似的事情,但淘淘课的一个区别在于,“知识店铺”除了可以作为自己内容的销售场景外,内容生产方也能够选择淘淘课自己的“精选商城”上的其他内容上架售卖,通过多维度的内容去满足用户对于不同内容的需求,另一方面,也可以理解为“流量共享”。

内容分发及营销的去中心化:做内容领域的“社交电商”。

除了用内容生产者本身将平台去中心化外,“知识大使”也是淘淘课在内容营销渠道上的一个重要角色。

创始人周杰曾任蚂蚁-国泰产险 CTO ,参考保险领域的代理人机制,他认为分销不在于线上,而是线上和线下都要保证,“线上”是内容生产者本身的影响力,“线下”则是指的是社交关系。

36氪曾经对社交电商进行过详细的分析和报道,这些“知识大使”可以类比为个人店主,他们有自己的“流量池”,同时也具有一定的将这些流量变现的能力,而淘淘课给到这些知识大使的“供应链”就是精选商城内的知识内容。

我比较好奇的是”知识大使“都是怎样的人群?周杰提到,现阶段,淘淘课主要在宝妈、大学生群体内进行推广。这些群体以“宝妈群”为例,这些群体首先有相对“封闭”的社交关系场景,妈妈群之间的口碑传播效应特别明显。

除了以个人形式运营“知识店铺”外,淘淘课也支持二级分销,用社交关系裂变的模式来促成内容教研。今年 3 月刷屏的新世相已经验证了,

至于淘淘课在线商城中所售卖的课程,主要有两大块来源 ,首先是团,此外,淘淘课的也可以作为大的内容分发渠道存在,对于可能存在的盗版问题,周杰提到,团队下一阶段计划通过区块链的技术来规避。

相对于“有赞”模式,从 SaaS 工具切入到营销侧的服务,淘淘课的服务更加直接,即营销层面的辅助,36氪注意到,小鹅通在营销解决方案上也推出了“知识店铺”的功能。我们认为,当“知识/内容”越来越成为一种商品时,社交电商的模式或许会成为知识付费的新姿势。

团队方面, 淘淘课的创始团队均来自阿里巴巴(蚂蚁金服),参与了余额宝、招财宝、娱乐宝等多项互金领域产品搭建。其中创始人及CEO周杰历任蚂蚁金服总监(M4),蚂蚁-招财宝 CTO、蚂蚁财富事业群创始团队成员,曾负责商户事业线、财富事业线的技术和业务体系搭建。 

本文转自36氪,作者思齐。

1、本文是 芥末堆网转载文章,原文:36氪
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