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获得超2亿元C轮融资,校宝在线的下一步是金融增值服务

作者:西瓜 发布时间:

获得超2亿元C轮融资,校宝在线的下一步是金融增值服务

作者:西瓜 发布时间:

摘要:校宝在线坚持的是业务数据化和数据业务化。

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芥末堆 西瓜 5月11日报道

半年时间,新三板教育信息化公司校宝在线获得超2亿元C轮融资,估值达13.6亿元。成立至今,校宝在线已服务超过50000个教育品牌,帮助超过140000个校区实现信息化管理,覆盖相关从业者超过80万,年经办交易流水300亿元。

成立于2010年4月的校宝在线是国内民办教育信息化整体解决方案SaaS服务提供商。目前业务为面向民办教育培训机构的SaaS服务“校宝ERP”系列产品和面向民办全日制学校SaaS服务“校宝智慧校园”。校宝在线于2017年2月9日挂牌新三板。 

回顾校宝在线的发展历程,董事长张以弛并不认为存在里程碑式的节点。他将这归于校宝在线清晰的战略方向,“校宝在线一开始的定位就是要服务最广大的教育培训机构,我们自己的使命就是推动整个教育行业进步”。 

自2014年全面开展to B业务后,校宝在线在4年时间内成为国内民办教育信息化服务的头部企业。然而在张以弛看来,校宝在线离要达成的目标还很远,通过SaaS服务之外的增值服务为教育机构赋能还有很长的路要走。 

很大的锤子与更大的钉子

2009年,张以弛还在剑桥大学攻读博士学位时,与当时剑桥大学的同学(校宝在线现任CTO)孙琳,共同开发出一款基于云计算的写作辅助软件。该项目产品化后的正式产品“易改”也于2011年7月1日正式上线。这款自2014年就停止资源投入的产品,至今仍有100万用户,用户绝大部分来自海外。

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英语写作辅助软件“易改”

然而在张以弛看来,“易改”给校宝在线团队带来的更多是困惑。“我们是先有好几项技术,这相当于拿了一个很大的锤子,然后到处找钉子。易改对于我们来说是根不错的钉子。”尽管“易改”是根不错的钉子,然而在上线之初团队就很清楚这个产品能做什么,不能做什么,产品的天花板一目了然。

张以弛告诉芥末堆,“易改”的部分用户是老师,校宝在线团队通过老师开始接触到学校,进而开始了解行业。随着对国内教育行业的了解深入,“团队都感觉到这个钉子太小,太细了”。

在与“易改”用户沟通中,团队看到学校的一些需求,也开始思考能不能针对这些需求做一些产品。“随着发展的标准化和规范化,所有的业务都需要一套管理系统。”于是,在2009年有了校宝在线ERP产品的雏形。

然而当时to C 还是to B依然是个问题。2012年,团队开始思考转型,用张以弛的话说就是“为一个很大的锤子寻找一根更大的钉子”,困扰他们的是用什么撬动教育行业的大盘子。

促使张以弛做出决定的是想明白“中国大部分教育服务的提供者是谁”这个问题。在他看来,中国教育的提供者必然是教育组织,或者是公立学校,或者是体制外培训机构。提高教育组织的效率意味着整个教育行业的进步,用管理系统服务B端成为了校宝在线的切入点。 

2014年,校宝在线结束“两条腿走路”的状态,C端产品“易改”仅保持维护,原有资源彻底转向to B业务。 

双轮驱动:从培训机构到全日制学校的SaaS服务

曾在剑桥攻读语义、逻辑和编程博士学位的张以弛用统计学术语“中位线”来解释校宝在线的转型,“相比改变教育的上限和下限,校宝在线更关注教育的中位线,提升中位线意味着教育行业整体水平的提升”。选择进入门槛较低的培训机构,更多是出于打法上的考虑。 

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校宝ERP系统页面(数据为测试数据)

校宝在线COO李杰告诉芥末堆,校宝在线的产品功能始终围绕培训机构的业务逻辑,通过信息化解决方案,帮助培训机构实现“业务数据化”,提升管理效率和服务水平。目前针对培训机构的SaaS服务为“校宝ERP”系列产品,涵盖市场营销、咨询跟进、业务办理、教务支持、财务支持和家校互动等日常业务环节。“校宝ERP”年费3000元,按照门店数或校区数收取。

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校宝智慧校园系统页面(数据为测试数据)

2017年,校宝在线推出面向民办全日制学校的SaaS服务“校宝智慧校园”。李杰表示,中国绝大部分的教学服务是校内提供的,要想服务整个教育行业,全日制学校是不能忽视的。 “校宝智慧校园”旨在帮助民办全日制学校一站式管理其核心业务 ,满足集团化学校跨校区与跨学段的统筹需求,涵盖集团化管理、流程一体化管理、招生管理、教务管理、教学管理、升学管理等环节。“校宝智慧校园”年费为几万元到几十万元不等。 

李杰说,校宝在线的SaaS服务核心逻辑是只做与业务相关的流程,在满足用户需求的同时保持简单性和灵活性。他强调,校宝在线不提供管理系统的定制化服务,原因在于定制化需求往往来自用户过去的经验和习惯,并不一定符合行业的发展趋势,校宝在线希望通过减少不必要的需求来帮助用户转变认知,以实现业务流程的标准化、规范化。

校宝在线与用户之间并不是单向输出,事实上用户反馈对于产品迭代至关重要。张以弛说:“校宝是在充分了解用户需求的基础上,去验证某一功能是否真正必需,并不会依赖大公司的经验或局限于用户当下的需求。”目前“校宝ERP”产品大版本已经迭代到第10版。

张以弛表示,从培训机构到全日制学校的“双轮驱动”模式涵盖了校内外所有的教学场景,“教育服务最终是落到学生和家长一端,双轮驱动意味着校内外教育环节的打通,基于同一学生和家长的数据画像,将会为校内外教育服务的互补提供更多想象空间”。

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校宝在线公司门口的实时数据大屏(摄于2018年5月11日)

自2014年彻底转型,校宝在线历年营收为100.41万元、480.61万元、2224.16万元、4387.30万元,增长速度惊人。截至目前,校宝在线已服务超过50000个教育品牌,帮助超过140000个校区实现信息化管理,覆盖相关从业者超过80万,年经办交易流水300亿元。

增值服务:以数据为基础、以金融为重点

在去年云栖大会上,张以弛论述了他理解的教育从IT(Information Technology)到DT(Data Technology)的转变的三部曲。他认为,教育迎来DT时代,数据以及数据挖掘将是未来十年内教育中最重要的方向,只有依赖数据,教育机构才能够为学习者提供个性化的教学服务。目前整个行业还处在机构数据化为主的初级阶段。 

张以弛告诉芥末堆,校宝在线一开始的定位就不用于传统卖软件的IT公司,“IT公司以售卖软件,尤其是定制化软件为主,只能参照机构现有的业务逻辑”。在他看来,依据现有业务逻辑没错,但SaaS服务更为核心的是通过信息化解决方案来提升效率,这是简单的线上化所不能实现的。

信息化解决方案之所以能够提升效率,在于将用户的业务数据化。校宝在线通过为机构梳理整个业务流程,进而帮助机构将从市场招生到教务教学,到人事财务,到家校互动,整个业务链条的数据沉淀。

张以弛表示,业务数据化是DT时代的基础服务,校宝在线还要做的是数据业务化,即基于数据的增值服务。目前校宝在线的增值服务涉及内容、营销和金融: 

  • 内容服务:基于整个市场的接收程度和用户的续费率,把一些优质的课程筛选出来,然后匹配给相适应的机构;同时基于机构的课程续费情况和学生特点,为学生匹配相适应的课程。

  • 营销服务:校宝在线通过和支付宝的口碑、淘宝教育,以及点评、美团在合作,来为机构带来给你性价比更高的流量。

  • 金融服务:费用低至2.5‰的收单功能,支持储蓄卡、信用卡、花呗等多种支付形式;依据数据,帮助保险公司推出适合培训机构的有针对性的保险产品。

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校宝在线推出的收单功能——校宝收银宝

张以弛告诉芥末堆,借助投资方蚂蚁金融的资源优势,金融服务将是校宝在线增值服务的发展重点。由于系统记录教育机构真实的业务数据提供了真实可靠的风控依据,这将极大推进蚂蚁金服成熟的消费分期、理财和保险产品在教育场景的落地。

在张以弛看来,校宝在线的本质就是S2B,业务数据化所带来的管理效率提升只是基础,基于机构数据和行业数据的增值服务才是核心。除了正在探索的金融服务,校宝在线还计划联合好未来提供内容方面的增值服务,如为培训机构提供优质的教研内容等。

“不论是管理系统还是增值服务,校宝在线一开始要做的就是服务最广大的教育培训机构,这个愿景指引着我们的发展方向,每走一步,都更靠近它”, 回顾校宝在线的发展历程,张以弛这样说道。

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