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“得到”团队致用户:得到App的秘密蓝图,以及它和你有什么关系

作者:得到 发布时间:

“得到”团队致用户:得到App的秘密蓝图,以及它和你有什么关系

作者:得到 发布时间:

摘要:得到团队写给用户的第一封信

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你好!

今天,得到App,一所你我共建的终身大学,正式上线两周年。

从此,我们将确立一个传统:每年5月26日,向你做一次汇报。 

第一次汇报,将分三个部分:

1. 认知清单:我们想清楚了什么?

2. 行动清单:我们正在干什么?

3. 蓝图清单:我们设想的未来是什么?

我们的认知清单

在过去两年里,「得到」服务了2000万用户,做了71个知识产品,已上线3788小时的严肃内容,同时,想清楚了10个命题——

1. 新技术必将重新生产知识。在人类发展历史上,每当信息载体出现重大变革的时候,人类的学习方式就会产生革命性的变化,知识的生产和分发方式也会随之迭代。这家公司正在踏入一个“古腾堡级”的机会洪流。

2. 我们要成为一个为人“赋能”的主体。荣耀用户、荣耀老师、荣耀同事。每天自我拷问:一切协作者是否因我们而变得更强大?他们是否以和我们站在一起为荣?

3. 做时间的朋友,专注于管理长周期。这家公司的时间感,以十年为一个单位。凡产品,要从至少十年的尺度思考;重大业务板块的设立,要着眼于一百年以上的价值。

4. 做知识的游牧民族。打破一切知识分科的壁垒,提供一切有价值的学习样式,以最终效果为产品交付标准。

5. 打造理想中的通识教育。帮助你更高效地构建自己的“多元思维模型”。 

6. 在时间战场,只有头部才有价值。每出品一个产品,都必须占领一个认知高地。为此,我们不开放平台,只采取邀请制这一种合作方式,坚持守住市场上最严格的准入标准。

7. 竞争意识会削弱竞争力。我们不关注竞争,只盯住终局,不争市场份额,只争夺公众认知。我们不对陌生人说话,只专注于提高已有用户的满意度。

8. 开放透明、极度坦诚,是运营一个创造型团队的最有效手段。 

9. 盯死 “信用”这个唯一目标。信用,买不来、偷不走、学不会;信用,可积累、可持续、可质变。长期来看,唯有信用可以驱动知识服务市场的需求增长。凡是偏离这个目标的动作,无论短期收益多大,都是陷阱。

10. 坚定相信中国的未来。相信中国拥有世界上密度最高的奋斗者群体。相信这个群体必将培育出全球最大的知识服务市场。

我们的行动清单

我们正在推动下面这些事:

1. 全面呈现“终身大学”的面貌。社会科学、人文艺术、自然科学、商学、能力、视野、听书、测评,八大内容版块完整上线。哲学、经济学、管理学、心理学、金融学、社会学、人类学、物理学、天文学、生命科学、医学、法学、中国传统文化、历史、数学、艺术、政治学等通识课程持续打磨中。

2. 强化学习效果。让学习效果可感受、可呈现、可验证,完成线上线下的整合,探索新型的终身教育模式。

3. 基于不可篡改的数据库,为你提供完整的学习记录和“学分”认证。让“「得到」校友”成为人才市场上更受欢迎、更有社会竞争力的一群人。 

4. 把“「得到」系老师”打造成头部知识产品的标志。围绕他们展开精品出版、线下课堂等全面的知识服务。

5. 为同事赋能,为同行赋能,推动“知识服务者”这个全新社会分工的形成。持续迭代和开源《「得到」品控手册》。促进整个行业的共建,共同为社会贡献价值。

6. 和出版、电视、电影、教育等产业深度合作,尝试生产更高投入、多维立体的知识服务产品。

两年前,我们只是想试试,优质严肃内容能不能实现用户付费?

某一个夜晚,我们突然找到了“为终身学习提供知识服务”这个突破口。

最初的一点微末之光,在我们眼前发生了“宇宙大爆炸”式的裂变。

我们知道:我们是最幸运的创业者,找到了一个没有天花板的通道。

从此根扎一处,无限生长。

在未来一年里,请见证:「得到」将成为一家更专心的创业公司。

我们的秘密蓝图

既然都要公开了,为什么还是“秘密蓝图”?

因为即使已经说出来,还是会有很多人不相信。

把这些都公布给你,是因为我们想跟你一起,构建一个宏大而长远的共识。

我们将按照如下次第,多点施工,逐步推进,直至抵达目标。

1. 我们笃信“飞轮效应”。以完全的透明度,由慢及快地推动一只事业飞轮的转动。不摇摆、不旁顾、保一口真气不散。

2. 飞轮的“第一推动点”是:只做最好的知识服务产品,以吸引你这样的终身学习者成为我们的用户。

3. 飞轮的“第二推动点”是:凭借最优质的用户,邀请最好的知识服务者成为我们的老师。

4. 飞轮的“第三推动点”是:打造一所“通识大学”,涵盖线上线下各种场景,回应现实世界的各种需求,提供这个时代最好的知识服务。它成功的标志是:就像那些传统名校一样,能为校友、为老师提供高价值的社会信用背书。 

5. 以社会信用积累的高度,来衡量这只飞轮转动的速度。

6. 紧盯人工智能、虚拟现实、区块链、脑机互联等一切新技术。把这只飞轮随时架设在最新的技术基础设施上。 

7. 以上,并非创举。每一所世界上最好的学校,都曾用百年以上的时间,一再验证过这条道路。 

是的,你没想错。

「得到」的终极愿景,就是要——

建设一所全世界领先的新型通识大学。

这所大学,不仅仅局限在线上。它的基础是最新的技术基础设施,致力于实现真正的自主教育、跨界认知和终身学习。

当然,我们还差得很远,只走了第一步。

今天,2018年5月26日,「得到」App正式上线两周年。

今天,是「罗辑思维」微信公众号每天发送一条60秒语音的第1983天。

今天,是《罗辑思维》音视频节目的第500期。

今天,我们承诺要做20年的《时间的朋友》跨年演讲,还剩17年。

你看,虽然我们经常做得不够好,但是我们靠谱。

我们没有什么可以依靠的,

除了你。

最后,邀请你来做一件事——成为「得到」的赞助人。

暂时,我们只需要一种赞助形式:

你如果有意愿帮助我们,不管是在合适的时机向朋友推荐我们,还是为我们介绍优秀的老师。只需要有这个念头,你就将是这所通识大学的第一批赞助人。

得到App将会在未来设立赞助人专区,专门记录所有帮助过我们的用户。就像那些传统名校的校友赞助名单一样。

现在,你可以在得到App首页的“留名专区”,写下你的姓名和真实身份。

你的名字,将以「得到」赞助人的身份被永久铭记。

当然,如果哪一天你觉得我们背离了现在的宗旨,你可以严厉地批评我们,并要求擦去你的名字。

赞助人,请留下你的姓名和真实身份。请接受我们永久的感激和敬意。

祝夏安!

                            「得到」团队:

罗振宇、脱不花、快刀青衣、阿狮、蔡钰、池书进、杜若洋、范新、冯启娜、胡冰岐、李倩、李翔、李国刚、林飞扬、龙立恒、马想、沈仁奎、申强、孙筱颖、田靓、宣明栋、杨万里、曾捷、张文娟等320位全体同事

2018年5月26日

本文转自微信公众号“得到”。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场。

1、本文是 芥末堆网转载文章,原文:得到
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来源:得到
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