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整合社区机构起家的课外喵,要刹住扩张的车做全直营K12培训

作者:知风 发布时间:

整合社区机构起家的课外喵,要刹住扩张的车做全直营K12培训

作者:知风 发布时间:

摘要:选择“自己带孩子”。


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图片来源:课外喵

芥末堆 知风 7月13日

把品牌做大做响是无数创业者的心愿。在这一愿景下,教育机构通过B端加盟迅速完成扩张,似乎是一条“捷径”。

中小学课外教育服务平台课外喵在2015年成立之初,以“教育+互联网平台”的模式迅速打开了局面。一年时间里,课外喵整合了300多家线下社区机构,成为珠三角地区线下合作门店最多的品牌。

但发展到第三年,课外喵却决定对原有的“主业”只做基本维护,而不再新增。新的重心,将是全直营无加盟的培训,选择“自己带孩子”。

加盟之痛

在发展初期,课外喵向学校和社区周边的中小机构提供线上产品与线下运营,输出标准化课程与品牌。随着门店的快速扩张,资本也向其抛去了橄榄枝。2015年9月,课外喵获千万级天使轮融资,次年9月又获得3000万A轮融资。

课外喵创始人卓世贤告诉芥末堆,to B业务去年营收达到数千万元,现金流也是正的。但在这背后,卓世贤却认为to B业务越做越伤。

前端业务规模的快速扩张,带来了是团队的快速扩张与运营的挑战。第一,课外喵提供的SaaS工具对于中小型机构来说,学习成本高,往线上引流成功率低。第二,各类机构业务背景不同,课外喵的标准化产品,无法匹配多样化的需求。而若多点发力新增产品,则难以做深做透。什么都做,什么都难做好。第三,各机构发展阶段不同,课外喵花大成本做VI体系升级,却难以真正推行落地。

除了运营外,最大的问题即是难以保证的教学质量。中小型机构很多老师的能力水平达不到要求,一些机构也没有教师顾问。课外喵研发的产品,到了零散机构的学生家长面前就变了样。卓世贤说,“中间隔了一道墙,我见过太多太多打折扣的了。”

运营的压力抵消了营收,教学的不足磨损了品牌。

“加盟费哗啦啦收得快,好像没有什么成本。实际上几千万的营收主要靠营销。而若沦为纯营销型驱动,长此以往,必将稀释了课外喵这个品牌,倒退回来B端生意也会越来越难做。”卓世贤表示。

转型直营

摸清了加盟的潜在雷区后,课外喵开始着手调整路线。

目前,课外喵的旗下有几大子品牌并行,包括在线英语学习产品MiaoTalk、托管服务“管家喵”、舞蹈培训“悦舞喵”,每个单点突破。卓世贤表示,课外喵的定位就是整个K12阶段的课外服务,不过在未来会在素质教育方向发力。

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在东莞,管家喵叫“莞家喵”

上月,课外喵在悦舞喵的基础上,发布了综合性艺术教育品牌“茁艺教育”,定位是为3-12岁孩子提供综合一站式艺术教育。

原先的悦舞喵专注于舞蹈培训,而课外喵将在舞蹈、音乐、美术这三个最大的艺术教育板块布局,因此对悦舞喵进行了升级。

在2016年做悦舞喵的过程中,卓世贤看到了素质教育领域的一些难点。首先,零散的中小型机构缺乏专业的全职教师,兼职老师占了多数。而舞蹈、音乐等培训对师资要求更高。老师若无法保证,教学就难以保证。其次,艺术老师不同于英语老师,群体较小相对难招。

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图片来源:悦舞喵

为此,茁艺教育在广东海洋大学和岭南师范学院旁各设了一栋楼,专门用于培训师资。两所院校艺术专业的学生,可以和课外喵签约,经统一培训后成为全职老师。

卓世贤认为,老师是教学的生命线,辅以成熟的课程和教学体系,就能够服务好C端的学生。茁艺教育品牌发布时,还宣布与龚琛晨钢琴达成战略合作,引进后者一整套钢琴课程。在未来,茁艺教育还将与更多优质课程提供方合作。

今年9月,课外喵将在广东同时开设多个直营校区。卓世贤表示:“线下直营模式很重,但我们现在有了一定规模,可以慢慢做下去。短期的规模增长容易,长久的持续发展不易。要想长久发展一定要回归教育的本源,在最根本的服务学生和家长的环节上下功夫,而不是靠营销。”


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