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PGC+UGC 做亲子产品导购平台,“童玩儿” 想做垂直领域的流量平台

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摘要:基于信息的流量平台导向交易,在亲子类产品上能成立么?

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如今各种针对儿童市场的活动和商家越来越多,而家长在孩子身上的花费也在家庭支出中占很大比重。据统计 2013年 全国儿童支出占到家庭支出的 30%。随着二孩政策的实施,这项支出比例又将迎来一次新一轮增长。在儿童服务市场当中,除了推出亲子游板块的巨头,比如携程,大众点评;也有一些像父母邦和宝贝走天下这一类创业公司。而这类流量导购平台需要强大的运营才能吸引到足够的用户。

童玩儿是一款提供类导购服务的亲子服务消费平台,想解决家长和亲子服务商家之间的信息不对称问题,以评测的方式切入亲子服务市场,让家长获得有效的消费决策依据。

目标客户是 1-12 岁的孩子家长。童玩儿在今年4月 份上线,并且拿到了来自陶石资本的 500 万元人民币天使投资。目前童玩儿的的商家和活动主要是通过网络或者商家主动申请入驻的方式获得,商家数量超过 10000 个。平台上商家和活动涵盖的亲子消费领域有学习类(博物馆,早教),兴趣爱好类(手工,展览),旅游类(郊游,悠学)等。

童玩儿 CEO 李麟告诉 36 氪,目前大众点评的商家信息主要是通过 UGC 的方式获得,而童玩儿平台上的一些商家信息通过 PGC+UGC 的模式产生,包括系统采集,专人评测,家长评测三种方式。商家评测将会从 30 个维度去详细描述活动场所和活动内容,比如活动详情,孩子注意事项和商家配套设施等。先期童玩儿会有专门的人员每周评测 3-5 个商家。从目前商家的评测来看,内容比较详细,可以给家长提供比较全面的参考信息。但是在商家的 PGC 评价数量上还有很大的提升空间。将来在评测的标准完善之后,童玩儿会跟家长合作,通过获取积分和免费试玩等方式鼓励家长发布详细的评测报告。

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除了为家长提供商家和活动信息之外,童玩儿还为家长和小孩推出活动套餐产品。比如家长可以在平台上购买 11月 份的活动套餐,其中包括了四场活动,第一周是香山看红叶;第二周是冰上迪士尼;第三周是户外棒球;第四周是丛林穿越。通过这种套餐产品可以帮助用户节省开支,其实对于有选择恐惧症的家长来说套餐产品将提供更好的用户体验。但是套餐产品需要保证其多样性来满足不同用户的需求。而对于平台来说,套餐产品可以提高用户客单价,并且能为平台增加现金流。

童玩儿的社交板块可以为用户记录参加活动的数量和曾经去过的地方,并根据用户参加的数量系统还会给出一个好友之间的排名。除了通过这种游戏化的机制吸引用户使用之外,李麟表示,童玩儿 APP 还会加入更多社交功能,比如可以支持用户为孩子建立主页并记录孩子的成长等功能。

推广方面,童玩儿主要通过线上和线下两种方式。线上主要是与小米和华为等应用商店合作推广。线下主要是通过一些地推活动进行宣传,比如扫码送礼物或者跟幼儿园合作。收入来源则主要是通过收取商家佣金和广告的形式。从今年四月份上线至今,童玩儿已经拥有用户 20 万,周活用户超过 20%,而用户的二次购买率为 20%-30%。未来童玩儿还会根据每个用户的习惯为家长们推送更适合他们偏好的活动和商家。

儿童消费是一个相对高频的市场,并且在这个垂直市场当中也聚集了不少创业公司。其中大部分公司还是以打折优惠的方式吸引用户,同质化竞争相对严重。除了打折优惠之外,优质的服务应该也是用户的强需求。

团队方面,CEO 李麟曾担任去哪儿网创新产品总监,空中网无线社区总监。商务运营负责人刘佳曾就职于奇虎 360并担任总裁助理和去哪儿网总裁助理。技术负责人焦海涛曾担任去哪儿网开发高级专家和飞信客户端开发经理。营销负责人张程曾就职于知名公关公司。

文章转载自36氪,作者:亦大成。

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