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【专访】OSMO CEO:儿童产品设计要有“魔法”,并能被快速理解,反复使用

作者:荔闽 发布时间:

【专访】OSMO CEO:儿童产品设计要有“魔法”,并能被快速理解,反复使用

作者:荔闽 发布时间:

摘要:有趣,才能征服孩子的心。

在 Palo Alto 的一所房子里,我们见到了 OSMO 的整个创始团队,这是一个人数刚刚达到 20 人的小团队,在过去的一年中他们完成了 1200 万美元的 A 轮融资,同时推出了 5 款有趣的儿童早教应用。

OSMO 这款产品曾在一位投资人的朋友圈被评论为:“值得所有在线教育从业者仰视的设计”,这次我们独家对话 Pramod Sharma,OSMO 的 CEO,这位前 Google Book 的工程师。OSMO 是他利用多年钻研的图像识别技术开发所开发的儿童应用,最大的特点就是让孩子能够在屏幕内外互动。

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芥末堆:OSMO A 轮之后有那些新的变化,能够和我们分享一下么?

Pramod Sharma:我们又推出了一款新的产品 —— Number,这是一款针对数学逻辑计算的产品,与之前的 Word 玩法类似,利用反射识别技术,孩子们可以利用小卡片识别,进行加减计算,消灭泡泡,解决小鱼。Number 采用的是关卡制,每关难度不同,适合5岁以上的孩子开始学习。

芥末堆:从最初的 Tangram 到现在的 Number,OSMO 的每一款产品都很强调在屏幕外的互动,这是为什么呢?

Pramod Sharma:这是我们产品的理念密切相关。我们把这个叫做”Physical digital“,不仅仅”电子化“,另外它也是物理空间内可识别的。我们特别不希望一个孩子抱着 iPad 自己玩,而是能够用它锻炼动手能力,同时用它来交朋友。OSMO 的产品都支持多人玩耍,这些都是我们所希望达到的教育效果。

芥末堆:OSMO 第一次出现的时候,我们确实被这种屏幕内外的交互所震惊,但之后更多的是被产品的创意所吸引的,OSMO的团队是如何设计自己的产品?

Pramod Sharma:在决定设计一个产品的时候,有几个原则:第一点就是用户理解产品功能所需要的时间,这个时间要越短越好,如果用户不能够迅速反映出如何使用产品,那么这个产品就是不成功的;第二就产品要给用户极强的第一个印象,而且这个印象必须是”magic“、”awsome“,如果达不到这个标准,它就无法被定义为一个产品;第三就是用户是否会反复地使用产品,即使在一个月后,三个月之后。当 OSMO 的产品达到这三个标准后,它才会真正地推向消费者。

除此之外,OSMO 还会把握产品的更多细节,例如卡片的颜色、尺寸以及厚度等等,都是符合孩子们的使用习惯的。在创立 OSMO 的时候,我有了自己的孩子,OSMO 的产品也是为了我的孩子设计的,最大的希望是希望孩子能够通过 OSMO 感受到有趣。

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芥末堆:目前 OSMO 的销售情况如何呢?

Pramod Sharma:OSMO 目前的销售渠道分为两种,一个是普通渠道,主要是苹果商店,目前 OSMO 可以在除大陆境内所有的苹果线下商店进行购买;另外一个是学校的渠道,目前 OSMO 已经卖进了美国 5000 多所学校。另外他们也正在和一些渠道商合作,例如 Houghton Mifflin Harcourt,在他们的平台上销售 OSMO 的产品。

芥末堆:目前 OSMO 销售范围没有中国大陆市场,这是怎么回事呢?未来你们对这个市场是如何考虑的呢?

Pramod Sharma:不是我们对于中国市场不感兴趣,而是因为我们没有获得进入中国市场的一些证书,现在这个问题正在解决中,未来我们的产品也会在中国市场上销售。从目前来说,我们的战略主要还是在美国市场,接下去是欧洲,我们在亚洲一些地方销售也十分不错,例如新加坡的一些学校也在采购我们的产品。

芥末堆:从我们的理解来说,OSMO 更像是一个家庭型的产品,在学校中它的应用场景是怎么样的呢?

Pramod Sharma:我们的产品并没有限制使用的场景,也没有限制孩子的使用年龄,从设计上说我们针对的是2-5岁的孩子,事实上,无论是成人和孩子都可以在 OSMO 的产品中获得相应的乐趣。

但针对家庭和学校的场景,我们确实提供不同的后续支持服务。在家庭中,我们不限制任何的使用,让家长和孩子去自由地探索;而在学校,我们会提供系列的培训课程,帮助老师在课堂中更好地使用 OSMO 的产品,这个培训也有自己的在线平台。现在,学校占我们整体销售的渠道 1/4,未来学校对于我们来说越来越重要,我们也会提供更多的后续服务。

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芥末堆:我们在市场上发现了越来越多的 OSMO 追随者,面对这样的情况,OSMO 有什么样应对方案么?

Pramod Sharma:目前,我们正在让更多的平台都能够支持 OSMO 的产品,不仅仅是支持 iPad,之后会包括全平台的所有类型的设备。现在我们已经支持苹果手机。另外,我们正在酝酿新的硬件产品,从过去到现在,我们从来没有把我们的硬件作为我们的竞争门槛,相信在今年年底或者明年年初大家会见到新的产品。

芥末堆:OSMO是您一开始就打算的创业项目么?

Pramod Sharma:恩,我一直都在为创业做准备,从我在斯坦福开始,Google 的工作也是如此,可以说我为这个项目准备了10年。

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