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调研家园互通产品:是一直不挣钱的工具,还是幼教生态圈雏形?

作者:东瓜 发布时间:

调研家园互通产品:是一直不挣钱的工具,还是幼教生态圈雏形?

作者:东瓜 发布时间:

摘要:一文看懂家园互通产品的市场行情与未来。

家园互通_meitu_3.jpg

对于早幼教行业来说,全面二孩政策无疑是一个利好消息。而在行业内,最容易积攒用户量并扩张的当属连接家长和幼儿园的家园互通产品。其实这些产品的逻辑也很直白,从家园互通工具切入,积攒用户量后再将产品迭代出家园共育产品的功能,即希望从幼儿园端导流C段用户后,通过平台进一步提供早幼教服务,协同幼儿园一起做幼教。

目前,市场上已有互动宝宝、智慧树、宝宝在线、贝聊、幼儿云等相当多的玩家存在。

“我觉得这类产品可能在园区看来还是充当沟通工具的角色,要想依靠它养活一个公司会很难,也许以后会挣到钱吧。”谈及家园互通类产品时,某大型连锁幼儿园品牌的渠道负责人说道。

该负责人的说法和现实很相符。不少家园互通产品已占据很大的市场份额,但大多数盈利堪忧。据最新数据显示,智慧树拥有签约幼儿园3万家,总注册用户500万人。然而,投资智慧树的公司和晶科技在2015年11月发布的财报上显示还是亏损了1783万元。无独有偶,与中国联通合作的家园共育类产品互动宝宝早在2012年就切入市场,至今没有实现盈利。

>>大同小异的盈利模式

目前家园互通类产品多数的盈利逻辑为:在提供免费而基础的家园互通产品前提下,向园区提供信息化管理服务、家园互通等服务,最终由家长买单,即同时2B2C。而他们的具体做法又有一些差异。下文中,芥末堆将以几家市场份额相对大的产品进行举例。

幼儿云.jpg

(幼儿云界面)

“付费远程监控幼儿园教室”是幼儿云的产品逻辑,2012年就开始运营家园互通类产品的幼儿云,去年10月份时就已进入2000多所幼儿园,其创始人武宁表示,除了对家长端观看幼儿园教室直播视频进行收费,产品也将引入的电商属性功能儿童福利社中,通过第三方服务商进行抽佣金收费。他认为,未来收费的模式一定是个性化的,不会对大众都能获得的服务进行收费。

贝聊啊_meitu_2.jpg

  • 贝聊:孩子的个性化定制服务

与红缨合作的产品贝聊业务已经覆盖全国28个省份,并拥有用户超过180万人,覆盖1万余所幼儿园。贝聊创始人彭毅曾表示,他们未来想通过B端触及C端,可能会在家庭个性化教育方案方向有所涉及。比如贝聊会请专门的教育专家来设计课程,也会对贝聊家长的小孩们进行成长状态评估测试,再个性化的推荐适合他们的课程。而对于盈利模式尚不明确。


互动宝宝正式版.jpg(互动宝宝界面)

  • 互动宝宝:会员包服务

与中国联通合作的互动宝宝目前已经覆盖15000所幼儿园,虽然有收入,但是仍旧没有赶上花钱的速度。今年,他们开通了会员频道“一块宝糖果屋”期望以此获得盈利。即以向家长收取包月、包季度、包年等形式向家长提供儿童发展评测、幼教答疑,教育资源共享,游戏功能,组织成长档案等服务。而在这些具体的服务中,平台也能与第三方合作商进行佣金分成。

>>方向:提供师资培训与个性化教育定制方案

目前从整体的市场反应来看,家园互通软件对于幼儿园来说仍只是一款沟通工具,仅靠这款产品显然不能让让一家公司存活下去。而加法怎么做呢?芥末堆基于对各类产品做加法的市场反应分析:未来家园互通类产品的盈利点应当在这两类,其一为针对B端的师资培训,其二为针对C端的个性化教育方案定制,而前者可以成为后者的铺垫,因为只有联通了更多的幼儿园,才能触达更多的家长群体。

  • 提供师资培训服务

日前,与红缨战略合作的贝聊为其打造了一款定制化管理软件“红缨通”,红缨旗下的所有幼儿园都将优先使用“红缨通”作为家园互通工具。红缨选择和贝聊合作的原因是贝聊理解幼儿园的需求,其一能进行家园互通,其二能激励幼师工作,其三,也是他们最看重的一点在于贝聊提供的增值服务:聚集平台上园长在一起进行交流学习,也沟通国内外资源让每位园长拥有深入学习成长的机会。无独有偶,互动宝宝也提出了类似“百千万成长计划”,带领幼教领军人物,园长以及幼师利用寒暑假时间去幼教发达地区进行深造。从目前市场来看,关心幼师与园长职业生涯的产品依旧是空白的,而国家对幼师上岗后的再学习却是有政策要求的,这就能成为家园互通平台很好吸引B端的要点。

  • 个性化定制方案

除此之外则是对家长端提供的个性化教育定制方案,这很符合家园互通的角色场景。家园互通平台基于往日幼儿园提供给家长的数据以及自身可以提供的儿童评测体系可以很轻松地了解平台上幼儿的成长情况。在采访中,芥末堆了解到,互动宝宝的“一块宝糖果屋”也能基于幼儿的成长输出评测报告,他们连接了包括北师大,赫尔辛基大学等三套儿童评测体系。当家园共育产品有了成熟的评测体系,或许他们就能替代其他机构、产品类推荐平台扮演推荐类角色,提供更多个性化的服务。这一点,在芥末堆此前分析过的新型平台营销逻辑中有介绍到。比如互动宝宝已链接很多课程内容、游戏以及电商类产品资源在平台内,或许在日后就能做更适配地推荐功能。日前,智慧树也宣布投资做私人定制少儿英语培训的艾普菲,或许也在下这一步棋。

从这个层面看,或许占据了一定市场份额,有了一定的数据量后,幼教家园共育产品能发挥大平台的作用,取代其他纯粹做推荐的早幼教平台。

>>争议:真的服务好B端了吗?

饼画得很好看,但服务真的做好了吗?对于家园互通这类产品而言,运营模式无疑是2B、或是B2B2C,所以幼儿园、早教机构等B端绝对是该类产品绕不开的一环。目前,家园互通类产品基于B端的服务主要为安全预警、沟通、信息化展示这几类。芥末堆就家园互通类产品的各种做法采访了各类B端,包括大型幼儿园连锁品牌,单个幼儿园园长,以及国际幼儿园,发现这其中还存在很多问题。

  • 打卡机及智能硬件并不适用某些具体场景

这两类产品在个人幼儿园中被诟病,但在大型集团幼儿园内,集团又能自己研发自用,不需要使用第三方产品。在推广时,这两类产品略显尴尬,或许只能吸引体量适中的连锁幼儿园合作。一位独资开幼儿园的朱园长说:“我们园区有打卡机,但真的没怎么用到,孩子刚入园时人流量很大,很难挨个在那边打卡,有家长忘记带卡片也不能不让他们进来。”当问及其他安全类智能硬件时,朱园长也表示在她的幼儿园不会采用,“我觉得这些可能更适合家长去购买,园区让家长购买不太合适,谈及让家长出钱的事情都是敏感的,如果单由园区购买发放下去也不好管理,丢失易产生纠纷。”朱园长解释道。“我们没有用,也觉得他们的场景设计得不太科学。”某大型集团幼儿园连锁品牌渠道负责人说。据他反映,在他们园区里有着自己的安全预警装置与管理制度,没有用第三方提供的任何安全硬件以及打卡机。

  • 观看监控录像被质疑不尊重幼师

目前,很多家园互通产品都会提供免费送园区摄像头,或者园区可在该产品处购买监控摄像头的服务。但是,在安装摄像头后,监控录像也会实时录入家园互通产品的云端,产品能向家长收费给予家长观看监控的权利。当然,在这一点上,家园互通产品会事先和园区说明。不过,不少幼儿园长表示不接受该做法。某位从业者直言:“这对于幼师来说是不尊重的!如果你工作时一直被其他人监视,你是什么感觉。这类产品没有站在幼儿园的角度考虑。”

  • 产品难以服务高端、国际型幼儿园

而就算是这类产品最单纯的沟通功能,不少幼儿园也没有接受,他们担心信息泄露。国际幼儿园巴比罗的创始人罗凤莲说:“我们属于高端园区,服务的家长群体拥有强大的消费能力,这类产品提供的服务也并不能很好地满足他们的需求。而且家园沟通中也能精确整合出孩子的照片,一旦信息泄露还是很危险的。”据她表示,目前她们园区用于家园互通的产品还是微信和QQ群,据她表示说:“拥有这些功能其实已经够了。QQ群也能发布公告,同时能在后台分享文件,而微信也能满足普通交流。”由此可以推测,目前高端幼儿园这一市场仍然是大面积空白的,没有占据一定市场份额的产品,而家园互通类产品可能也没有考虑为高端幼儿园定制产品。

从现在的情况来看,这一领域的大玩家已经进入迅速占据市场份额的阶段,希望用大数据与不断上升的流量拉动盈利。除此之外,BAT等大资本、渠道也开始慢慢入侵这一领域,但对于他们来说更可能以投资方式引入现有产品,而资源的投放程度也有待商榷,因为幼儿园这个场景更多的是作为流量补充,对大公司而言不大可能成为主要变现道路。而在今年,这些占据市场份额较大的家园共育产品也都陆续开始尝试变现,他们的盈利模式可行与否,答案在今年就能揭晓了。

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来源: 芥末堆

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    游客1  708天前

    那哈什么乐来的,还取个鬼名字叫什么豆角,豆他娘的头,完全就一骗子公司,收了我们的钱什么鬼东西都没有,产品也够垃圾的,同行们千万不要相信他们,害我们幼儿园很惨。。

    (0)

    回复(0)

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