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社会企业乐朗乐读:游走在公益和商业之间

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社会企业乐朗乐读:游走在公益和商业之间

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摘要:社会企业是一个源于英国的词语,它是指那些透过商业手法运作,赚取利润用以贡献社会的企业。不同于普通企业的纯商业性,社会企业强调它的社会性;但也不同于慈善机构的非盈利性,社会企业更讲究利润。今日黑马乐朗乐读就是这样一家做“读写困难”(Dyslexia)矫正机构的社会企业,有别于早期依靠各种公益奖金维持运营,成立五年的乐朗乐读已经开始展现它的商业化进程:2012年拿到70万美金的天使投资,目前北京第4

创立乐朗乐读之前,自称文艺女青年的兰紫已是一位小有名气的出版人,她曾梦想用文学来改变这个世界。兰在一次亲子阅读活动中无意中接触到了读写困难这个名词,自此她在这一领域一发而不可收。读写困难是一种较常见的表现为阅读、书写等能力缺陷的神经综合症,简单说来,是指智力正常,但在读写能力上落后与同龄人的现象。在欧美等国,读写困难教育十分发达,比如美国和英国都实行了分离式教育,让读写困难的孩子在专门的学校中学习;澳大利亚实行的是融合教育,孩子平时在学校上课,放学后需要去相关机构培训。

在一番调查之后,兰紫发现国人对于“读写困难”的认知是匮乏的,“不要说做教育的,就是全中国都没有几个人知道”。当然市场也存在巨大的蓝海,据教科院统计数据显示,有10%的儿童存在读写困难,如此算来,北京有十万个读写困难儿童,全国有一千五百万个,显然这个市场是庞大的。并且不同于美术音乐等特长班,在兰紫看来纠正读写困难时一种刚性需求,“可以不学音乐美术,但是孩子要认字写字”。2009年,自诩出于社会责任感的兰紫决定在读写困难教育领域创业,她关掉了自己的出版公司正式建立了乐朗乐读。而基于国内的现实考虑,兰采用了融合教育的方式,从香港引进了读写困难教材。不过由于公众对读写困难的认知不够,乐朗乐读的招生并不乐观。在最初的两三年内,兰紫主要依靠做出版的积蓄以及各种公益奖项的奖金来维持运营,有时候甚至交不上房租发不出工资。

出版行业出身的兰紫很好地运用了媒体的宣传作用,央广经济之声、新京报、南方都市报、新华社等媒体均对“读写困难”和乐朗乐读进行了报道,尤其是CCTV10讲述栏目用长达六十多分钟的时间展示了这群孩子的生活。藉此,“读写困难”愈来愈被政府和公众重视,清华大学公共管理学院教授王名还在2013年的“两会”上提交了关于关爱读写困难学生的提案。

媒体的宣传直接导致了兰紫的学生数量的增长,在2011年和2012年连续两年,乐朗乐读更是被列入了朝阳区政府采购名单内,为朝阳区的小学提供读写困难的教育服务。2011年,乐朗乐读也实现了收支平衡,翌年又完成了70万美元融资。

像大多数教育行业的企业一样,乐朗乐读目前最主要的收入是学员的学费,一个课时为98块钱,根据学时的不同,一个孩子一年的学费大概是七千元到一万元不等。2013年,已经有数百名有读写困难症的儿童参加过乐朗乐读的培训课程,其中减免学费的有20多名。

兰紫的野心不仅于此,在她看来,乐朗乐读将不是一个传统的教育企业,一方面,她称要在9月推出教学平台,“我们想成为读写困难行业里面使用最多的教学平台,各地的孩子都可以利用电脑接受读写困难教育。”另一方面,乐朗乐读还在今年年底上市一款读写困难学习机将要,兰紫对这个学习机颇为看好,预计将会占到公司总收入的20%—30% ,“不是每一个家长每一年都能花七八千块钱把孩子送到这里学习,但两三千买个机器是可能的。”

“慈善机构是用别人的钱来帮助别人,社会企业就是自己挣钱来帮助别人。”在兰紫描述中,她将帮助别人放到了一个显著的位置,但这个工作无疑极其艰巨。对于一家小企业来说,在一个泱泱大国普及读写困难常识简直是一个无法完成的任务。此外,怎么平衡商业属性和公益属性,也是横亘在兰紫面前的问题。

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