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从少儿英语切入,一起作业开启C端变现之路

作者:阿槑 发布时间:

从少儿英语切入,一起作业开启C端变现之路

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摘要:互联网公司的C端变现之路

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芥末堆 阿槑 9月12日报道

“ToB服务(指在线作业)永远免费,而对C端的服务未来收费"。

当被问起盈利模式,一起作业的创始人刘畅的回答从来没有变过。在成立五年的节点上,一起作业推出了新产品UStalk,切入在线少儿英语培训领域,“向C端收费”的商业模式正式对外亮相。

“作业产品达到了及格线”

9月7日,一起作业宣布全面升级旗下的品牌,并且公布了新的品牌标识和视觉形象,“一起作业不只是做作业”,刘畅解释说,目前一起作业旗下有三款产品:一起作业、家长通和UStalk,分别针对校内、家庭和校外三种不同的应用场景,满足用户在不同场景下的需求。

在线作业是一起作业最初的切入点,依靠硅谷的语音技术专利,从英语学科入手,把学生的作业放到线上,从老师布置作业,到学生完成作业,再到家长收到作业报告,一切都在线上完成。刘畅表示,目前作业产品达到了“及格线”,他对及格的定义是“只是把作业搬到了线上”,而未来一起作业需要在个性化和本地化上做更多努力。

在用户拓展上,一起作业选择了进公立校的思路。目前作业产品有2300万学生用户,进校数量超过8万所,教育部最新公布的公报显示,全国义务教育阶段学校24.29万所,按照一起作业披露的数据,其产品覆盖了全国公立中小学的1/3。

除了地域上的拓展,从内容上扩展到整个K12市场的所有学科也是一起作业的目标。今年年初,一起作业开始拓展初中市场,跟小学段的产品相比,面向初中生的产品会更注重应试,而小学阶段更强调寓教于乐的学习方式。

最近独立上线的家长通由作业产品的附属品发展而来,最初用来向家长推送通知,包括作业报告、学情等,到今年年初开始发展成为独立的产品,除了保留家校沟通的功能,也用来向家长推送教育资讯、学习资源,进入家庭教育的领域。

刘畅表示,选择在成立五周年的节点上拆分子品牌,也是为了让用户对一起作业有更清晰的认识,让作业之外的产品能更好地露出。

“我一直比较排斥向学校收费”

自今年年初起,一起作业在平台内挑选了100所优质学校,开始内测新产品 UsTalk ,目前还未正式上线。选择在5周年的节点上推出C端收费产品,刘畅称之为“顺其自然”:

  • 一方面,此前专注进公立校的一起作业完成了前期用户积累,覆盖了全国三分之一的小学。

  • 选择将少儿英语作为收费的突破口,与一起作业目前积累的用户流量池也很契合,根据一起作业方面披露的数据,目前进校数量超过8万所,其中小学7.8万所,初中6000多所,正好是UStalk所瞄准的5-12岁的少儿用户。

  • “不得不做”的原因则是,在线少儿英语已经成为所谓“风口上的行业”,再晚进入就会错过时机,包括VIPKID、哒哒ABC等创业公司,以及好未来旗下的乐外教、新东方旗下的多纳等,都将在线少儿英语作为重要的业务方向。

“我自己一直比较排斥向学校收费”,刘畅说道,不管是从业务、商业还是教育情怀的角度,都不会走向学校收费这条路。从本身业务来看,作业版块是基础服务,永远不会收费。而一起作业很早就开始探索通过增值服务向C端收费的方式,比如之前尝试过的错题本。不过,在K12行业,校内市场属于义务教育,家长的大宗消费大多产生在校外市场,这也是他们尝试少儿英语培训的原因之一。

纵观大型的互联网公司,无一不是直接面向C端用户提供服务,这也是一起作业在商业发展上的逻辑。定位于一款互联网产品,在刘畅看来,只有满足消费者的需求,面向C端收费才能走得更远。未来,一起作业会有面向C端的系列产品,不过刘畅表示,暂时不方便透露。

“做新一代的直播产品”

就在上个月,同样是免费进校策略的盒子鱼推出了在线英语一对一,包括更早的猿题库,都选择了通过直播来赚钱,不管一开始是做公立校还是直接to C,最后都靠直播作为变现的突破口。

作为进入在线少儿英语市场的“后来者”,在这个炙手可热的细分领域,如何脱颖而出?刘畅认为,目前的直播课拼的仍然是电销和广告投放,一起作业的优势则在于前期积累的用户和数据,这也是诸多从工具进入直播领域的产品所强调的差异性:

  • 一方面,有庞大的用户基础,获客成本有望大幅度降低,可以在教研和服务上投入更多资源和精力;

  • 另一点则是内容的个性化,通过对前期积累的用户数据进行分析,为用户提供个性化的内容和服务。

刘畅表示,一起作业正在朝这个方向努力,做出“新一代的直播产品”,第一步从教材开始,UStalk所使用的正是团队基于作业产品的历史数据来研发和设计的。

现在做C端产品,对刘畅来说更加得心应手,曾在新东方做过校长,培训业务正是刘畅所熟悉的领域。不论找人还是设计课程,对团队来说都不是新的挑战。相比之下,一起作业成立之初推公立校的阶段才是最困难的,“在创业初期,找互联网人才不易,现在进入英语培训领域,相对而言,这个领域我更加熟悉,找校长、找老师都更容易。”刘畅对接下来这场仗信心满满。

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