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【GET2017】宝宝树侯婷:早教机构的经营模式尚未实现差异化

作者:静熙 发布时间:

【GET2017】宝宝树侯婷:早教机构的经营模式尚未实现差异化

作者:静熙 发布时间:

摘要:宝宝树未来将通过大数据不断提炼、解决用户需求。

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芥末堆 静熙 11月15日报道

15日,GET2017教育科技大会的早幼教论坛上,宝宝树C2M&早教负责人侯婷从早教行业的现状、年轻妈妈的需求以及宝宝树对于早幼教行业的布局进行了分享。

侯婷表示,早幼教行业中的机构大多经营模式缺乏差异化,课程、服务品类比较单一。妈妈们挑选早期教育机构,更多地是看价格和品牌。同时,宝宝树未来将通过大数据不断提炼、解决用户需求。

早幼教论坛由上海国际幼教年会协办。

以下为嘉宾演讲实录(芥末堆略有删减):

早教之痛

大家都知道中国的说法(三岁看大七岁看老),我们的数据显示,0到4岁,宝宝的智力水平已经发育到人生中的50%,所以0到4岁是非常关键的敏感期。

总体来讲,这个领域有很多需要改进的地方,比如经营模式缺乏差异化,课程、服务品类比较单一。妈妈们挑选早期教育机构,更多地是看价格和品牌。早教机构大部分以商场为依托,爸爸妈妈需要在周末带着孩子开车到商场,在一个拥挤的、密闭的环境带着孩子们上45分钟的课程,再把孩子带回去。家长们对这种比较死板的模式不大喜欢,一周一到两次的课程,效果又无法说明。

1.jpg宝宝树的数据显示,目前57.6%的家长认为,上早教班是盲目跟风,效果平平,这个早教班并没有显示出专业性、科学性,反而有可能拔苗助长。我们了解到,0到3岁婴幼儿接受早期教育的比例只有15%,这由很多原因造成:

原因一:花钱也没有效果,还学到不好的习惯。

原因二:家长本身的常识。专家对0-4岁的孩子从心理学和教育学方面已经证明效果,妈妈在育儿知识、方法上并没有真正掌握。

痛点解决之道

宝宝树成立于2007年3月,我们以建筑一个以互联网为基础,但不拘泥于互联网平台,让中国的年轻父母在分享和交流中下一代。

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宝宝树费雪社区育儿俱乐部是我们接下来要开拓的线下产品。产品基于三个基因:

基因一:大数据。基于这个1000万的流量入口,我们通过大数据进行俱乐部的选址,了解最适合去办社区育儿中心、成长中心的位置。

基因二:品牌。宝宝树在中国用户中培养的信任感,这自然带有品牌号召力。

基因三:流量。因为我们的用户分布在全国各地,当线下中心开到各地的时候,流量基本解决招生的问题。

美国玩具公司费雪与我们合作,为我们带来国际品牌信任感,费雪的玩具品类繁多,玩具研发比较有经验,未来我们会持续合作。

另外一方面,他们对日托和早教课程、孩子早期发展的评估体系有专业的理解。我们在今年3月与费雪达成第二阶段的战略合作,正式成立了一家独立合资公司专门开展这两项业务。

此外,我们引进RIE教育理念:孩子早期的发展中的教育应该是潜移默化,贯穿生活始终,是尊重、信任、观察。如何落实呢?

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比如,0-4岁的孩子的早教目标首先是能够获得安全和信任。RIE教育理念中,认为照料孩子也是一门课程,也是教育和养育相融合的过程。其次是探索性游戏,以自主体验为主地进行探索性游戏。

刚才陈婷婷老师也讲到,关于对于孩子的成长,实际上有很多非常重要的角色,角色关系包括家庭模式、家庭人员关系,社区关系等都非常重要。作为一个线上育儿平台,我们也在线下与宝宝树用户聊天、帮助梳理家庭关系,以了解在用户日常的家庭生活、社区生活中,育儿过程中的问题,为此我们做一系列的调研,了解妈妈的痛点和需求,对早教中心的反馈等。

职场妈妈和全职妈妈的需求

她们是孤独的,本来这位女性很独立,在职场上是叱咤风云的,生完孩子之后开始全职带孩子,得不到老公或者家里人的理解和尊重(因为价值感的消失),自己的外表会变得比较邋遢,周围缺少合适的群体让她一起交流和沟通,产生的这种孤独感和无价值感、对自己感到焦虑和失望。

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并且,对于目前早教市场的调研我们也发现,是呆板的、单一的设置模式,另外一方面它的安全性、方便性、卫生、环境、设置以及它的效果体现方面也参差不齐。所以,除妈妈的社区之外,我们也提供宝宝的托管教育,帮助妈妈解决日常托管中的早期教育理念,育儿知识,育儿问题。

具体实现路径

基于这些痛点和需求,对于宝宝树费雪育儿俱乐部,我们的愿景是希望像星巴克一样星罗密布在社区,将教育融合在养育的融合过程中,多方位、立体化地服务妈妈、孩子和家庭。

我们的具体实现路径主要是大数据。通过十年以来积累的大数据,帮助我们进行线下开拓,并收集评价数据,从这些需求数据中,提炼新的需求,反馈到线下改进课程,再返回到云端,形成一个完整的闭环。这个过程中,选址、人才和教学质量是必须要注重的三要素。用选址举例,这是我们宝宝树的数据,从这个数据的亮点和色彩的渐变上可以知道妈妈分布的位置,我们通过这个数据能够帮助我们迅速地拓展想要达到的各个社区,以及如何快速拓展。

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宝宝树最近还发布了妈妈合伙人计划,这个合伙人计划,一方面来自于妈妈们的社交需求。另一方面一个让人放心、安心的育儿俱乐部应该由已经做妈妈的人(一个人或者几个人)与宝宝树合作,用户会更放心

最后,总结一下我们的教育是针对未来,未来教育也是为了孩子的未来,希望大家持续关注我们的宝宝树早期教育项目。谢谢大家。


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