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从母婴“大号”起步,年糕妈妈如何玩转知识付费?

作者:静熙 发布时间:

从母婴“大号”起步,年糕妈妈如何玩转知识付费?

作者:静熙 发布时间:

摘要:目前,李丹阳的个人形象已经成为年糕妈妈最大的IP。

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年糕妈妈成立于2015年,是一家提供母婴类内容、母婴电商等服务的平台,粉丝数量过千万,是自媒体中的母婴大号,2015年获得经纬中国和紫牛基金的天使轮融资和数千万元A轮融资,2017年1月获得经纬中国和紫牛基金追加的6000万元B轮融资。目前,年糕妈妈创始人李丹阳的个人形象已经成为年糕妈妈的最大IP,同时为企业建立了良好的用户信任度、认知度,今年4月,年糕妈妈正式推出付费课程进入教育领域。

芥末堆 静熙 12月11日

2015年8月,年糕妈妈创始人李丹阳开始通过微信公众号撰写文章分享育儿知识、心得,由于数篇文章的阅读量达到10w+,李丹阳浙江大学医学硕士的专业背景和妈妈的身份,年糕妈妈微信公众号开始积累大量的“妈妈”粉丝,同年12月,其粉丝数量达万名。

以内容为根基,打造母婴大“IP”

“其实,粉丝数量达到一万后,增长速度变得很快,但这些粉丝相对于早期粉丝而言,缺少与年糕妈妈的感情基础,需要不断地输出内容,才可能维持住。”李丹阳告诉芥末堆。

 所以,对于写公众号“起家”的年糕妈妈来讲,内容是年糕妈妈一切业务的根基,伴随用户群体的扩大,团队则需要提供用户更丰富、专业的内容。李丹阳表示,“编写文章之前,团队的编辑先将中外各网站的资料汇总、搭建资料库,然后将借鉴内容的网站分为A级、B级、C级。A级网站的内容最优质,其中以官方协会的内容为主, B级网站包括部分国外育儿网站,但是内容不能直接引用,需要进行查证。”

成形的文章需要经由年糕妈妈的医生顾问团进行审核。年糕妈妈的医生团队内包含儿科、妇产科,儿童保健、内科等不同医疗领域的医生,李丹阳认为,由于国内外医学临床现状不同,在内容发布前团队应该听取国内医生的建议,以满足中国妈妈的育儿诉求。

目前,年糕妈妈已经将公司创立以来创作的零散文章搭建成知识储备体系,为编写书籍、研发课程提供知识检索、内容参考。同时,年糕妈妈的内容产品形式相对于创业初期更加丰富,不仅在微信公众号中发表文章,也会将育儿内容制作成视频、音频等形式进行传播,部分内容由李丹阳本人进行录制。

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电商变现模式成熟,知识付费成新增长点

依靠内容写作获得首批客户的年糕妈妈的首个变现方式是电商业务,其第一单团购凭借一万粉丝,销售额达十几万元。随内容产出量和粉丝数量的增加,年糕妈妈的电商业务由每月上新一次的特卖活动,转为成立“年糕妈妈优选”特卖平台,并且成立了专门的电商业务团队运营平台销售母婴产品,今年的“双十一”期间,年糕妈妈的交易额近亿元。

年糕妈妈的内容产品与其电商业务也为团队进入早教领域、为妈妈提供知识服务(课程)奠定了基础。耕过的土地最肥沃,李丹阳称,年糕妈妈用电商“教育”过一遍的用户,再用付费知识进行关联会更容易,“如果是一群完全陌生、没有产生过什么关联的人,难度会很大。并且,基于电商业务,我们团队对于课程研发的教具以及视觉设计等方面更容易,电商项目培养了团队的整体战斗力。”

2017年4月,年糕妈妈正式推出了付费育儿课程,今年付费课程的销售额达2000万元。截至目前,年糕妈妈的制作团队已经研发了近30门课程,包括视频、音频等形式,与喜马拉雅等平台合作播出,内容覆盖制作幼儿辅食、早期正面管教、亲子教育、儿童思维游戏、小儿疾病、音乐启蒙、英语启蒙等领域。

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以其中的幼儿辅食课程为例,不再是类似年糕妈妈公众号中的“辅食指南”,主要以图文形式呈现关于宝宝各个年龄段的辅食知识、制作方法、搭配建议,而是由李丹阳、医生和辅食专家对食物做法、喂食方式、急救技能(针对宝宝噎食等情况)等直接进行示范,课程根据孩子月龄进行分类,每次视频课程时长8分钟,共28节,包含近50道辅食食谱的实操视频,同时配套提供辅食日历、音频版本课程等产品。李丹阳表示,“相比于查看资料、文章,(课程)能够更直接、清晰地解决妈妈们的困惑。”

对于讲解课程的老师、医生,年糕妈妈主要依托于人脉,李丹阳透露,目前市面上比较缺乏育儿付费领域的专家。将邀请来的医生、老师进行与课程方面的磨合也是年糕妈妈提升用户体验的关键。“大学的老师原来可能是为硕士、博士讲课,即使讲得枯燥,学生为了考试也要学习,医生也是如此,找医生很容易,但是能将课程讲解得清晰、有趣是比较难的,看病的专家并不等于是会讲课的好老师。”李丹阳透露,“这需要我们的课程编辑与授课者一起策划、分析、列提纲,再请传媒方面的老师标注重音、分析讲课的语调等等,以把握课程整体的调性。”

目前,年糕妈妈团队正在构建课程体系树型图,邀请更多育儿专家、医生讲解课程,“课程内容与平时推送的文章内容一定是区分开的,因为他们已经看惯了免费的。”李丹阳说。

未来:打造一站式育儿解决方案提供平台

这些课程与自己的育儿经历也为李丹阳想要建立的新产品——年糕妈妈学院,带来了灵感。李丹阳提到,“我自己在怀孕的时候需要挺着大肚子,每周去医院开设的孕妇课,教妈妈们怎么照顾宝宝。其实是完全没有必要去医院的,在家里看视频课程就能解决学习课程的问题。”

所以,线上课程将是年糕妈妈学院的重要组成部分,年糕妈妈学院还会推出免费课程吸引更多流量、提高用户黏性,再推出付费音视频课程,使妈妈们带孩子、做家务的时候也可以学习。

同时,妈妈社群也将是年糕妈妈学院尝试的方向之一,李丹阳谈到,“一个人减肥很难,一百个人在一个群里就容易很多,妈妈们每天可以互相监督、带孩子学英语、讲绘本,为妈妈们提供一种伴随式的教育服务。”

未来,年糕妈妈希望在发展电商业务的同时继续构建更完整的学院体系,使年糕妈妈APP存活,打造一站式育儿解决方案提供平台,“我们现在通过微信生态对所有产品输血,但是如果APP不能够存活,输血就会变得没有意义。”

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