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作为教育云视频行业第一股,保利威视要用视频重塑知识的传递方式

作者:红印儿 发布时间:

作为教育云视频行业第一股,保利威视要用视频重塑知识的传递方式

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摘要:视频还可以怎么玩儿?

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保利威视的网站首页

芥末堆 红印儿 1月9日报道

2013年春的一天,保利威视董事长谢晓昉在QQ上给他创办不久的公司谈下了第一单生意,订单价值699元,内容是为客户的网站提供视频相关的服务。 

“那时候,技术、市场和销售的工作我都会做。”谢晓昉回忆,“我到百度和知乎上回答与视频技术相关的问题,并留下自己的QQ号,之后好多客户就自己找过来了。”

保利威视初期的很多客户都是通过这样的线上方式获取的。谢晓昉跟大多数客户都没见过面,直到2016年5月保利威视Pre-A轮融资发布会的时候,保利威视还没怎么做过线下活动。“当时是我第一次做线下亮相,难免有些紧张。”谢晓昉笑着说。

不过,在1月5日广州易方信息科技股份有限公司新三板挂牌仪式上,谢晓昉看上去显得很从容。保利威视即是易方信息旗下的视频云计算服务平台,主要为用户提供云点播、云直播等视频相关服务。

目前,保利威视的估值约为5亿元人民币,客户数超过40000名,各类在线教育企业是其重要的客户组成部分。但教育企业并非从一开始就是保利威视的标的客户。       

“误打误撞”进入教育行业的技术团队 

做技术出身的谢晓昉最初将保利威视定位为一个泛视频平台。“就像哆啦A梦的口袋那样,我们也想做一个在线视频的百宝箱。”谢晓昉说。他看好云视频的发展趋势,并相信视频技术作为一种底层技术可以被应用到多种场景里。 

然而,这种对云视频应用前景的朴素设想并不等同于清晰的企业发展战略。最初在QQ上接受订单的时候,不论客户有怎样的要求,谢晓昉和团队都会尽量满足。“刚开始其实没怎么找到方向。”谢晓昉回忆。

转机出现在2013年后半年,谢晓昉和团队重新回归到用户需求的分析上。“我们发现90%的用户都在上传知识型视频内容,比如课件。”谢晓昉说,“就自然而然地把研发重点转向了服务教育类企业。”

教育类企业对视频服务的需求与在线教育的兴起密切相关。2013年,包括51Ttalk、一起作业、沪江网等在内的多家互联网在线教育公司相继获得融资,新东方、BAT、网易等颇具规模的公司纷纷布局在线教育。毫无疑问,互联网与视频录播、直播技术的结合为教育行业打开了新的发展空间。 

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保利威视为客户提供的部分视频服务功能

但不少在线教育公司都面临着三个方面的难题:内容版权保护、视频互动效果以及线上获客效率。谢晓昉决心通过视频相关的技术来回应这三大痛点。 

很快,保利威视就推出了PlaySafe视频版权保护系统,除了基本的防盗、防录屏功能,“视频DNA”技术还通过特征码让视频的使用和盗用均可被追踪溯源。2017年,保利威视的在线加密切片视频播放方法获得了国家专利。

针对教学互动的问题,保利威视在视频播放过程中加入了投票、弹幕、实时在线用户分析等功能。对于线上获客的需求,保利威视设计了观众信息收集器、有条件观看、微信端用户裂变等功能。

目前,保利威视有300多项专门为教育培训领域定制的点播与直播功能。邢帅教育作为保利威视的早期客户之一曾表示,“我们专注于踏实地从产品的内容上做一些事情,技术方面就交给保利威视了。”新东方、好未来、百词斩等教育公司后来也均成为保利威视的客户。

重构视频在传统行业中的角色

在服务于教育类企业之外,保利威视的客户还分布在金融、医疗、家电、汽车等传统行业。“视频作为一种信息传递的方式,同样可以给传统行业带来价值。”谢晓昉说。以2017年12月为例,保利威视共计为客户提供了超过2亿次视频播放服务、近9000场直播服务。 

实际上,保利威视的产品与服务在非教育类企业中的应用仍具有泛教育的属性。“我们视频服务的一大特点就是针对知识型的视频内容。”谢晓昉介绍。

例如,保利威视曾为西门子的一款洗碗机制作了视频形式的使用说明。用户只需扫描西门子洗碗机机身上的二维码,就可以观看视频。“相比之前文字形式的说明书,视频化的使用说明更加生动,并且视频内容可以不断迭代。”谢晓昉说,“我们在让知识型信息的传递变得简单。”

企业内部培训是知识型内容的另一种类别。保利威视用视频的形式为一些金融类企业提供新产品销售方面的培训,大幅缩短了原来的培训时间。面对一些医疗企业对2k及以上高清画质的手术直播的需求,保利威视还专门开发了定制编码来保证手术细节的特写效果。

保利威视现阶段采用2B的商业模式,主要基于客户对流量、储存空间以及功能的需求来收费。在广度上,立足于教育行业并向其他实体行业延伸业务是谢晓昉接下来的打算。而在纵深方向上,谢晓昉希望可以为行业提供细分的解决方案。 

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保利威视的产品报价方式

 “未来我们想更加精准地服务于企业的定制化需求,偏向SaaS的形式。”谢晓昉说,“但也会提供足够多的PaaS接口用于业务拓展。” 

另外,保利威视计划在2018年进一步发力海外市场,欧洲与北美地区或成为其优先瞄准的对象。之前服务中国客户的经验将为保利威视的出海奠定基础。“我们已经服务过中国客户各种各样的需求,相比国外同类企业在技术方面会具有优势;而出海的挑战将主要来自市场推广以及产品和服务的本土化这两方面。”谢晓昉坦言。 

基于具体业务深化视频技术

借此次挂牌新三板的契机,谢晓昉希望可以提高品牌的知名度与可信度,让视频给实体经济带去更多的正面影响。但他同样强调技术与具体使用场景相结合的重要性,而数据及人工智能将在公司未来的技术发展中扮演愈加关键的角色。 

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谢晓昉在公司新三板挂牌仪式上发言

“例如,我们将会深度挖掘用户行为数据和课件内容数据,去判断用户的喜好与视频内容的质量。”谢晓昉说,“通过对于下一帧视频内容的预判,我们还可以节省带宽资源、提升视频的压缩效果。”早在2015年,保利威视的在线视频云平台实时统计视频观看数据的方法及系统就获得了国家专利。

除此之外,保利威视还将在视频的分析过程中引入人脸识别、语音识别技术,从而让非结构化的视频能够被索引、分类,变为更加精密和细致的结构化内容。

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