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4天68000单,新世相第一课疯狂大卖的背后

作者:西瓜 发布时间:

4天68000单,新世相第一课疯狂大卖的背后

作者:西瓜 发布时间:

摘要:96小时全程跟进,让我们一窥新世相首套课程疯狂大卖背后的逻辑

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好久没发文了,大家可能关心我干啥去了?其实,我最近在学习,疯狂的学习,学什么呢?学运营。

作为新世相的粉丝,一个狂热的策划爱好者,一路关注他们策划的“逃离北上广”、“丢书大作战”,包括最近他们又开始拍起了微电影,玩起了百万黄金屋,不断制造惊喜,让大家觉得这支团队简直无所不能。

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然而更惊喜的是,他们在1月27日深夜,悄无声息地推出了第一个课程,在咪蒙之后,也正式迈入了知识付费领域,这第一时间勾起了我的兴趣,于是立马付了钱,成为了007群的一名用户,但其实我想学的,不是课程本身,而是其中的运营之道,下面我将通过大量的营销运营细节,最大程度还原和剖析,这个课为何能在上线4天时间里,就卖出多达68000份,这些天,我们究竟都经历和看到了些什么?

第一天 神秘的预售

晚上23点,新世相推送的一段文案吸引了我的关注。

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什么?新世相竟然玩知识付费了?我兴奋地点开文中链接,发现这张营销海报,竟然在课时数、有效期、讲师是谁等信息完全不清晰的情况下就想卖,但更想不到的是,这种情况下,预售开始才两小时,就已经卖出超过2000人,经我体验,不得不说整个从H5到支付到进群的流程还是相当通畅。

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你问我为什么知道销售人数?因为新世相这次使用了微信进群工具,用户通过扫主群二维码裂变出的子群二维码来进群,这个主群二维码其实有被转卖/分享的风险,我一开始还在担心这种设计的缺陷,不过后面很快新世相就解决了我这个顾虑,因为课程发布是走公众号和小程序的,匹配付费用户的微信,群恐怕不会甄别谁付费谁免费,只是一个用户管理和交流的平台罢了

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第一天用户进群后,除了建群机器人一些干涩的欢迎语外,就没有其他什么收获了,从群友的交流来看,能发现两点,第一,大量用户确实是因为新世相的IP背书,直接买单的,第二,大多数用户对这种进群模式表示新鲜好奇

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第二天 不热的预热

第二天,群主变成了“人类”,开始公布更多信息,比如整个服务有效期为16天,而20讲的课程是可以永久使用的,掐指一算,看来新世相是准备在春节前把这个项目收尾掉

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除了群主,群里也有了带班的班长,从我和几个朋友交换的信息看,每个班长肯定不止带一个班,而我通过扫昨天的源二维码,又进了一个新的子群,并发现此刻已经178个群了,如果不是刻意夸大数字的话,那么这时已经有快18000人购买了课程,每个课程49.9,收入已经接近90万,非常恐怖。

同时,我发现好几个群里,都有4个成员是一致的,估计每个群有4-6个官方的人员入驻,另外,有一些班长会开始在群里引导话题进行交流,而有一些则没有,或者时间上的差异挺大,可见其群管理的培训不是非常标准化。而且,整体上来说,在正式开课前,100个人的小群交流氛围比较弱,学员之间互相了解认识的机会很少,没有触动点,当然,或许这只是我在的几个群的个例。

晚一些的时候,群主开始公布讲师的信息,我们这才知道原来老师是聚美的“河马哥”刘惠璞。令我好奇的是,不知道老师的信息为何在最开始就公布,是因为新世相对自己的IP更自信吗?还是想做个试验?又或者有一些不可抗的因素?也许这只有内部员工和老师本人才清楚了。

不过在公布了老师的信息后,群里没有太多惊讶、惊喜或超出预期的反应。班长声称会邀请老师进群交流,我觉得这个倒是值得关注,毕竟那么多群,怎么交流呢?会是群运营工具吗?过几天应该就会揭晓吧,总之,这一天的预热,我感觉还不那么热。

第三天 老师可来了

第三天白天非常安静,除了群里不时的有三两句聊天外,几乎都没什么声音,直到临近晚上大概7点的样子。

班长说晚上8点会有神秘人与大家在群内聊天,于是大家揣测,但没想到,时间一分一分的过,大家从原来的好奇与期待,慢慢变成了不满与焦躁,为什么?因为拖了一个多小时,交流才开始,而且过程中,也缺乏足够的引导和解释

9点19分,世相君张伟和主讲人刘惠璞,以小号发文+音频的形式出现了,果然,他们不是真来,只是用了群发工具,将文字/音频同步到所有的群里,他们在过程中,也坦言今天交流延迟的问题,主要出在工具上,从中我们可以看出新世相团队对多群管理仍处于比较生疏的阶段,但同样也可以看出团队非常的实诚和谦虚,以他们的学习能力,相信很快就会在这个方面出类拔萃。

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期间,他们应该也收集了非常多的学员问题,这将会成为日后很好的课程强化、宣传的资料。简单的交流后,用户意犹未尽,开始等待半夜正式课程的发布。

第四天 正式课来了,分销也来了

这天的信息量非常大,一早课程就发了,同时我们发现,课程的正式页面也在新世相读书会的小程序里发了出来,这时我们才看到更多课程的细节信息,这里有若干个细节同大家分享:

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一、价格恢复到69.9,且已经没有进群服务了,因此可以看出之前建群的目的,估计主要是用来做种子用户管理(口碑+分享)和群运营试点的。

二、课程页面上出现了分销的按钮,用户点击后可生成带小程序二维码的分销图片发送朋友圈,分销比例高达50%,我一上午就卖了3单,收获104元,提现的流程也特别简单,不过相比荔枝微课上次卖网易云课堂戏精课程的流程来说,还是逊了一点,毕竟不是直接进微信钱包,且没有提醒,刺激度上差了不少。

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三、分销按钮和赠送按钮做在了课程介绍/学习页上,一个页面让用户又学又卖,这个设计很有意思,而且小程序的链路确实够爆,这奠定了销售量迅猛提升的基础。

四、至于分销体系出现在预购之后,我揣摩可能有2个原因:

  1. 之前技术没跟上 

  2. 先捕获核心用户,再做规模化分销

这里其实我有个疑问,如果在初试爆发期就引入分销,爆发速度会更快吗?还是说先积累那么多核心用户再分销,量级更大?我不得而知。

五、晚上,新世相订阅号+服务号的正式课程营销图文推送开始,同时,官方人员在核心预购群里传播如何分销也开始了,他们还精心地给出了有人一上午就赚了好几百的案例,撩动人心啊!

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不过,分销的力量确实很强大,这一天,从原来的10000多人,直接卖到了68000人,增长速度特别惊人。但说到这里,细心的你有没有发现,我第二天就说已经快200个群了,怎么才10000出头的用户购买,也就是说,之前提到的进群二维码问题还是影响挺大,可能当时只有60%的用户是付费进群的,其他都是免费扫码进群或被拉进去的,当然,也许这也是“故意”的设计。

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除此以外,还有一个细节也非常值得关注,在群里,我们发现伴随新课发布的,还有新世相团队早已准备好的课程内容海报,这张海报有非常清晰的学习干货+课程信息+品牌信息+二维码导购入口,通过引导用户分享到朋友圈,可以进一步拉动品牌效应和销售规模,可谓抓住了一切可以分享的场景,手动点赞。

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说到这里,我差不多也把我观察到的,这四天里所有的关于此课的细节,都进行了分享和同步,其中可能会遗漏一些细节,并带有主观判断成分,请大家带着独立思考的能力进行吸收

这是我很久以来难得那么全程地跟一个case,仿佛回到了若干年前的那种求知欲和好奇心,只能说,知识付费浪潮刮起,各种新媒体大号不断入局,我们这些身处在线教育行业的从业者,不得不提高警惕与不断学习,才能不被时代所甩开,在此,谨以此文与所有从业者共勉,2018年,我们必须一起加油了。

最后,预祝新世相此课大卖,并在后续可以推出比我这篇更细致的运营复盘内容,以供大家学习,我也会继续关注与学习此课程,收获更多的运营素材,日后分享,欢迎各位同学关注与交流。

本文转自微信公众号“瓜击”,作者西瓜。

1、本文是 芥末堆网转载文章,原文:瓜击
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