芥末堆芥末堆

提升企业用人效率,HR SaaS服务商“职行力”获新一轮融资

作者:子航 Yvette 发布时间:

提升企业用人效率,HR SaaS服务商“职行力”获新一轮融资

作者:子航 Yvette 发布时间:

摘要:人力资源运营平台“职行力”宣布获得新一轮融资,由常春藤资本领投,易路软件跟投。

dose-media-bU6JyhSI6zo-unsplash.jpg

图片来源:unsplash

芥末堆 4月2日 Yvette 报道

如何提升员工效率一直是困扰企业人事部门的重要课题。与之相对应,各种人力资源管理产品和解决方案也层见叠出。

近日,HR SaaS服务提供商“职行力”宣布获得新一轮融资,由常春藤资本领投,易路软件跟投。职行力表示,新的融资将用于业务拓展、产品研发与部署服务。2017年,职行力获得了数千万人民币的A轮融资。

职行力成立于2015年,为大型企业提供在线学习平台、知识运营平台和企业人效运营管理解决方案。当前团队150余人,拥有北京、上海、深圳等10个分支机构。其客户包括雅培、NYK、林德叉车等世界500强,安踏、立白等领军企业。

面向全行业用户,形成独立产品矩阵

职行力的客户来自各行各业,不同用户间场景需求差异大。此外,企业级用户决策成本高,对产品接受速度慢,因此,职行力采用独立产品矩阵,既能让用户能进入不同场景,又能让其按需采购,根据应用深度再进行功能增加。

职行力的产品矩阵包含口袋师傅、口袋直播、口袋智库、行业化赋能模块。

产品矩阵.png

口袋师傅、口袋直播、口袋智库、行业化赋能模块界面

具体而言,“口袋师傅”用于解决企业的新员工培训、能力提升,包含胜任力、培训班、学习地图、带教系统等功能,以及超过1万门课程,供员工进行学习提升。

“口袋直播”则用于公司发起直播进行业务宣贯、培训各地员工,支持手机端、PC端、专业摄像设备多种接入,直播中支持附加课件功能,直播课程可在广告位、同事圈等进行推广,历史上形成的直播可以沉淀为企业的内部课程。

“口袋智库”可供员工随时分享与获取业务知识,包含知识库、问答社区、话题、专栏号等,同时以知识大咖、企业网红、头脑风暴、轻知识分享等形式沉淀企业内部的经验。

“行业化赋能模块”用于为企业做定制化开发。由于客户来自各行各业,职行力会根据不同场景、不同行业、不同企业做个性化配置。

在收费模式上,职行力每年向企业收取系统的账号费用,依据企业员工数量而定,此外,也会对个性化定制模块收费。

游戏化运营,提升用户使用意愿

企业培训是人力资源管理工作的重要环节。在职行力CEO林华荣看来,传统企业培训与员工绩效并非正相关,培训内容和解决方案若想针对绩效,只能源自企业内部。挖掘企业内部经验并将其结构化,要通过“萃取”方式。职行力旨在帮企业实现两大要素,一是经验萃取,二是经验的结构化与复制。

具体地,职行力会教授企业一套运营方法。

在培训内容的产生方面,职行力通过游戏化运营手段,鼓励企业员工在平台进行提问和贡献答案。为提升员工使用意愿,职行力会教企业设定一些游戏规则,例如设置奖品、兑换积分等,激励员工主动分享自己的经验。之后,职行力安排专家对内容进行萃取,选出“最佳答案”,再将其转化为公司内部的标准化课程。这种UGC的运营模式在知识库、话题、专栏号等模块里均有所体现。

UGC.png

UGC在知识库、话题、专栏号的体现

此外,职行力平台会将员工的入职培训过程,转化成游戏场景。具体而言,职行力将培训过程设计为“学-练-考-赛”四个阶段。

在“学”的阶段,平台将员工待完成的多门培训课程,变成多个关卡,员工的学习像打怪升级,每通过一个关卡,可获取相应奖励。在“练”的阶段,平台用“以考代练”的形式,通过考试PK刷排名,让员工巩固学习内容。在“考”的阶段,平台设计了多样考试题型,以趣味的形式呈现。在“赛”的阶段,平台通过鼓励员工发短视频、照片、语音、打卡等多种形式来增强员工的比拼意识。

学-赛-考-练.png

“学-练-考-赛”界面

一般而言,大型企业每年有固定的HR系统采购需求,但购回的产品在使用率上往往并不理想。林华荣介绍,职行力产品月活超98%,日活接近30%,产品续费率连续三年达100%。

产品升级3.0,实现“千人千面”视觉呈现

目前,职行力产品已迭代至3.0版本,相较于2.0,新版本的优化主要在于移动端的个性化配置,实现了千人千面的视觉呈现。林华荣认为,企业推出的事项应快速对员工做到“可视化”,职行力3.0版在技术上实现了迅速呈现。例如,员工启动新版App时,启动页会出现“员工封面人物”。

员工封面人物600.png

员工封面人物

林华荣表示,对于上万人的大企业,选出一个封面人物,过程长、难度大。职行力能为不同区域、部门、岗位的员工,呈现不同的封面人物,从而提升每位员工的上榜率,实现对员工的激励。职行力3.0版的千人千面功能,还体现在为不同部门呈现不同频道,为不同公司推送不同内容等。

关于职行力的产品定位,林华荣表示,当前,市面上多数HR SaaS只面向人事部门,以薪资、考勤、招聘、绩效等功能为主,职行力则面向公司全员,致力于将企业人效最大化。

“在人效提升方面有很多场景,而场景是做不完的,未来我们会对场景不断地深入挖掘,去为客户创造更多价值。包括用户体验能做的更好,让它效率更高,也是人效提升的一部分。 ”林华荣说到。

1、本文是 芥末堆网原创文章,转载可点击 芥末堆内容合作 了解详情,未经授权拒绝一切形式转载,违者必究;
2、芥末堆不接受通过公关费、车马费等任何形式发布失实文章,只呈现有价值的内容给读者;
3、如果你也从事教育,并希望被芥末堆报道,请您 填写信息告诉我们。
来源: 芥末堆
芥末堆商务合作:010-5726 9867
  • 提升企业用人效率,HR SaaS服务商“职行力”获新一轮融资分享二维码