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背水一战,幼教人的自救

作者:方河翁 发布时间:

背水一战,幼教人的自救

作者:方河翁 发布时间:

摘要:如何在焦虑中自救?

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* 来源:多鲸(DJEDUINNO),作者:方河翁

幼儿园的开学时间又被拖延了。

3月29日,因确定的幼儿园开学时间“早于高三”,四川省广元市教育局遭质疑,其随后宣布“调整开学复课时间”,其中幼儿园返校时间,从原定“3月30日起”,推迟至4月20日。

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江苏省开学时间

更多省份对幼儿园开学的时间表还尚无定期。

这种无奈的等待,让普惠民办幼儿园面临着从阵痛变长痛的困境——公办幼儿园有财政兜底,民办幼儿园没有学生就意味着没有收入。加上政策、疫情与残酷的竞争压力下,大量园长叫苦不迭,表示“月烧百万伤不起”。

不仅如此,以幼儿园为服务半径的早幼教服务商,在这个时间点,日子也不像以前那样舒服了——民办幼儿园大门紧闭,他们的现金流断了。一位园所代理商苦笑表示,“本来公司就没几个人,现在还搞起了裁员”。

幼教产业正面临着一场艰难的战役,而这场战役,则考验着这些原本已夹缝生存机构的忍耐力与生命力。

“与其坐以待毙,不如自救远行。”一位民办幼儿园园长在朋友圈写下了这样激励自己的话。那天,是她们园所关闭的第159天。

如何在焦虑中自救?这或许是园所与其服务商这对共同体,当下要攻克的首要难题了。

幼儿园的自救

突发的疫情对民办幼儿园的打击最大,因为大门紧闭就意味着没有收入。

据相关调查结果显示,房租成为大多数幼儿园疫情期间的主要开支,超七成的幼儿园没有开园,但仍需支付房租。不仅如此,其现金流也告急,疫情期间每月开支10万元以上的幼儿园占比37.5%,开园投入100万以上的园所占比65.8%。除此之外,有60.6%的园长表示账面资金已无法支撑幼儿园的运转。

某国际幼儿园运营负责人称自己早上睁眼第一件事就是“刷幼儿园新闻”,“开学时间对我们来说太重要了,现在房租与经营性成本的消耗,压得我们根本喘不过气来。” 

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开学遥遥无期

有人急迫想要开园,有人看到开园曙光了,却开始担心另一件事。

“开学后,我决策不当造成新的损失怎么办?”

确实,幼儿园开学了,对幼儿园的挑战也不小。为什么?从招生上来说,园长现在会天然地认为,开学后孩子返园率不会太高。

“家长不可能送的。”一位江苏的幼儿园园长对开园后园所情况并不乐观,“虽然我们开学在即,但我心里没什么底。比如家长会担心幼儿园安全的问题。有些家长还担心孩子离园太久,是否会不适应幼儿园的环境?还有的家长直接告诉我们,家里有爷爷奶奶带孩子,幼儿园孩子又不用考试,先不送了。”

“下学期再送吧”。

幼儿园也担心开园后幼师团队的稳定性问题。幼师工资低本来就是民办幼儿园长期存在的问题之一,疫情毫无疑问加剧了幼师的流失。但他们这次并不是换个地方接着干了,而是被迫转业去了别的行业,因为别的幼儿园也请不起幼师。

但等到疫情真正结束,需求回来了,园所去哪里找稳定的师资呢?如果找不到那么多熟手,加上并不吸引人的低工资,涌入幼教行业的师资都是什么样的素质呢?

一位早幼教行业的从业者说,“现在每天都在线上推送保健指导和做各种健康打卡,却一分钱的工资或补贴都没有拿到,谁懂我们的难处呢?如果工资低,又没有什么职业成就感,那可能所谓的敬畏之心就没有那么大了吧。”

问题重重,很多园所明白要想恢复生产,信心的重建是一切的基础。

某连锁幼儿园园长认为,“如果我们都不认为开园了父母会把孩子送到我们这里,那家长会那么认为吗?开学第一周对我们至关重要,我们一定要找准自己的定位,一定要紧紧围绕家长的需求展开工作。”

小金星国际教育副总裁杨清海表示,为了解决家长信任问题,他们的工作正围绕“停学但不停连接”展开着。疫情期间对家长焦虑的安抚是他们的工作重点。“疫情发生后,一个孩子在公共场合感冒了,那这个感冒就会被放大,家长需要知道园所的举措、处理结果与动作,那我们就把这方面的筹备以直播的方式告诉他们,从而降低父母的担忧。”

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某幼儿园给家长群定期发送的海报

一些业内人士也在积极地靠直播传播幼儿园解决当下困境的方法论。一点一滴创始人王红兵在一次直播中呼吁道,“幼儿园防疫要注重科学与分寸,园所把老师穿防疫服的照片给家长看,把消毒的视频发到家长群只会让家长更担心。孩子的手到处乱摸,万一弄到眼睛怎么办?”

幼儿园服务商的自救

另一方面,幼儿园没有收入,对其为服务半径的早幼教服务商日子也不好过。因为服务B端园所的他们,营收逻辑是——园所有收入,园长才有收入,园长收入高,代理与服务商才有钱赚。以幼教平台掌通家园为例,其创始人叶荏芊就表示,他们最大的挑战就是收入,“突发的疫情对行业影响还是比较大的,目前民办幼儿园停课了,我们作为服务B端园所的机构,现金流没有了保障。”

一位从事幼教服务的代理商说,“公司目前基本停止运营了,我们接触不到园所与家长,只能苦等。”

他们又是怎样突破困局的呢?

掌通家园叶荏芊认为,危机也让他们看到了一些新的变化。他提到因为自身是家园共育的线上平台,疫情期间其平台百万的家长日活与几万的老师日活吸引了那些之前不那么重视他们的经销商。

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叶荏芊说,“他们之前没有线上连接能力,希望通过我们连接用户与潜在客户,加快了我们的品牌推广与认知。不仅如此,很多代理商肯定是无法去园所开展开园培训等线下工作了,他们发现工作移到线上之后,效率比之前更高了。”

服务园所的初创企业深圳球球绘本也看到了类似的变化,其创始人吴晓荣笑称经销商之前对互联网是“没多少感觉的”,“他们收入稳定,转型动力并不强,我们之前都是哄着他们干。但这次疫情对他们进行了快速教育,我们当下经销商数量的增长还是很快的。”

to B 端的服务商知道幼师是园所恢复运营能力的重要力量。

对此,很多服务商都在推出服务幼师的活动,比如掌通家园在疫情期间推出了优师优课、老师认证体系,让已经与其平台合作的品牌提供内容与测试题,平台则提供技术与家长评价的入口,在疫情免费发放给幼师,让他们疫情期间也可以增进实力。

球球绘本则依据自身能力加紧研发主题整合绘本课程,“这个课程就是服务幼师教学场景的,它能够与标准教材进行主题整合,只要一开学,这样的课程对园所的吸引力足够大。”吴晓荣说道。( 主题整合课程会把多个学科的内容整合在一起,涉及数学、科学等领域,符合孩子的认知习惯)。

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绘本 中秋节的故事

球球绘本吴晓荣说,“虽然疫情还在持续,但对于像球球绘本这样的中小企业,如何在线上找到更多的经销商从而去获得他们的认可,是我们疫情之后增长的关键,我们必须利用好这段时间。”

反思后,负重前行

除了自救,反思也是行业重要的功课。

某幼教机构创始人认为幼教行业面对危机的快速反应能力需要加强,“否则危机来了,就没法驾驭。为什么疫情对别人影响小?对我们影响这么大呢?之前我们对互联网的漠视与不重视到底来自哪里?现在不重视互联网的,基本上寸步难行。”

今天,某个关于幼教课题的直播间里,因为主讲人的一句话,留言的人数剧增:

“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是我们仍然用过去的逻辑做事。”

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慢慢地,这个行业从刚开始哀鸿遍野的基调,开始变成“如何才能穿越黑暗走到黎明的”思考状态。虽然艰难依旧,但不少园所与其服务商已经开始将“不要抱怨,学会接纳”作为自己的行动准则。

很多人的解决对策其实并不复杂,它只有一句话,那就是,“所有人全情投入,等待孩子的如期归来”。

附浙江省最新返校时间通知(2020年4月3日):

受疫情影响,自2月份正式寒假结束后,浙江省各级各类学校均通过开展形式多样的线上教育教学活动,指导广大学生居家学习和锻炼。

当前,全省的疫情防控工作取得阶段性重要成效,企业复工复产和群众生活日趋正常化,大家对于正式开学也十分期待。经过专家论证、省疫情防控领导小组研究后,认为学校有序开学的条件基本具备,可以分层分类分地区组织学校开学。具体安排如下:

  1. 全省高三、初三统一于4月13日开学。

  2. 中学其他年级、小学四-六年级于4月20日以后开学,小学一-三年级于4月26日以后开学,幼儿园于5月6日后看情况开学。这些学段的具体时间,由各设区市疫情防控工作领导小组研究确定并公布。

  3. 高等学校按4月下旬开学做好准备,具体时间另行通知。

  4. 因疫情或其他原因暂时无法按时返校的师生,允许延期返校。目前仍在境外的外国学生和外籍教师暂不返校。

  5. 各类校外培训机构须经有关部门核验防疫条件合格后,方可恢复线下培训;其中面向中小学生的线下培训,不得早于当地中小学全部开学后一周开展。

以上是关于正式开学的具体时间安排。

本文转载自微信公众号“多鲸”,作者方河翁。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。

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