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在线教育,关于求职和跳槽那些事(下)

作者:野生的独孤菌 发布时间:

在线教育,关于求职和跳槽那些事(下)

作者:野生的独孤菌 发布时间:

摘要:每天工作没什么头绪,特别累,但没什么成长?

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图片来源:图虫创意

*来源:野生运营社区(ID:dugu9bubai),作者:松月

金三银四,最近求职和跳槽的小伙伴很多。

面对林林总总的机会,选择什么细分赛道、选择什么公司、选择什么岗位才是适合自己的?希望这一系列文章(会分为上中下陆续推送),能给你一些解答(本文来自2月8日,松月在快闪群分享精华稿),enjoy。

先放一个本系列文章的目录,今天文章主要谈谈《如何在1个月内找到心仪的工作及我最常被问及的10个问题》:

一、从事在线教育,从0到1,从1到∞的底层能力(戳这里直达)

二、在线教育行业中的个人机会分析(戳这里直达)

三、如何在1个月内找到心仪的工作

四、最常被问及的10个问题

三、如何在1个月内找到心仪的工作

1、关于定目标

你要有决心和明确的目标,然后从目标为起始点往后推算,定下“我要在……时间内入职……公司的……岗位实现月薪……”的清晰目标。

2、关于目标达成路径

然后再去确定到底有没有这么一个岗位,靠谱的渠道比如脉脉和各种微信群内推。

整理自己过往的工作和项目经验,盘点自己的核心能力,找到和目标岗位的差距,可能会有2种情况。

差距过大,先进公司:

和目标岗位差距过大,咱们可以考虑先进这家公司,这和考大学一样,就算你上不了北大清华,先去北京再说,大环境真的会是影响人的,后面再争取转岗;

差距可以短时间补齐或者合适:

具体是哪方面的能力,这个能力构成的关键知识有什么,按照定义和案例来进行先后学习,如果想短时间内有突破,报课和看书可能就有点慢,关键效果不一定好,这时候用指哪打哪的招数更管用。

举个例子,我在3年前要入职某在线教育头部公司做增长工作,在没有教育背景、没有增长经验下,如何一面拿到用户增长offer?

我首先盘了下我的基本能力和项目作品,我的核心能力集中在内容和活动运营上,目前薄弱方面集中在对教育的理解和对增长活动的模型掌握。我迅速制定了个人1个月的冲刺学习计划,调动学习能力,从教育行业到K12再到具体的增长案例,按部就班,开启疯狂学习模式。

3、针对性简历

千万不要海投,要个性化定制,根据岗位要求,匹配你简历的每一条,有事例有成果有总结有反思,让筛选简历的HR看到你的简历时候,就内心OS,这就是我们要找的人啊。

4、面试准备

面试主要会涉及3部分内容。

1)基本环节,常见问题有:

自我介绍

为什么要选择在线教育

对在线教育这个领域怎么看

为什么选择我们公司

对我们公司怎么看

知道我们公司的其他竞品吗

对其他竞品怎么看

你如何看待今年的直播卖货和短视频(多关注新趋势)

……

2)业务环节,常见问题有:

你为什么要面试这个岗位

你觉得你为什么能胜任

……

3)3个左右的场景题(不是问答案,而是看思路),比如:

这个季度,你们部门的业务目标是将转化率从15%提升道25%,请问你会采取什么策略,为什么?

如果让你去一条新业务线,这个业务线产品已经有了,面临推广和获客,你准备怎么做,在1个月内新增1万个用户?

春节期间我们上线了一个训练营产品,报名人数同比增加30%,但转化率却下降了20%,如果你是业务负责人,你认为主要原因是什么

……

4)再回到基本问题,比如:

你的优点缺点

你能接受加班吗

你这份工作预计做多久

你对薪水的希望

5、笔试准备

一般是回去准备,进入到这个阶段,相对就比较好办了。

比如,这道作业帮的笔试题:

阐述题

问题:线上K12低转正业务,在正价课为800元,和正价课为1200元时,转化策略上应该如何设置,两者有何不同?两个策略能够成功的关键性措施分别是什么?

阐述题

问题:线上K12转化营销中,如何通过微信、电话等手段,短时间内(假设3天内)获取家长信任,最终认同你的人和产品?

场景题

问题:一个小学英语线上拉新课(低价转正价),共5节,第2节课上课前突出状况,无法直接报名,只能到晚12点以后才可以开放报名,若当天报名不理想,则影响整体转化进度。请为第三讲设计一个挽救方案,方便一线销售执行,目标是第三节和第四节的总计转化率不低于之前的预期目标。

四、最常被问及的10个问题

选取在知识星球和微信上最高频问我的10个问题,在这里做个统一回复。

1、我是刚刚转行的运营小白,请问该从哪里学起呢?

首先确定目标,而且目标要明确,就像找工作一样,你必须要以结果为导向,比如“我要通过学习抖音运营知识,在1个月涨粉300+”,这就是个不错的学习目标。

然后再以终为始推算,你完成这个目标,要学习哪方面知识,而且建议是集中式学习,这段时间不学习其他的。

2、零经验毕业生错过校招该怎么找工作呢?

据我了解,很多在线教育大厂也有社招,而且不少岗位面向零基础的新人,可以去试试看。另外,建议两手准备,找一些感兴趣的垂直领域公司也去试试,这些公司机会更大,而且前景更好。

你现在要做的:

1)找到适合你的岗位,不要门槛过高,从基础岗做起,去修炼自己的技能;

2)没有经验,说明你是张白纸,有无限潜力,这时候公司注重的是你的潜力,就是学习能力,你是否有呢?请在简历和面试中体现出来。

3、想做用户增长但没有经验怎么办?

增长这个词听起来很高大上,但是个舶来词,并没那么神秘。

其实中国的“运营”岗就是国外的“增长”岗。“增长黑客”其实就是运营,只不过它更擅长使用数据来洞察机会与发现问题,更喜欢利用技术解决问题。只要你过去,做过下面的工作中的任意一项,其实你就曾经做过增长。

比如漏斗梳理,提升转化率、通过用户分群,进行精细化运营,从而提升某个具体业务指标等。

4、30岁以上要转行做运营,感觉好焦虑?

其实我没有看到哪个公司,很明确的说超过30岁不要,所以放心吧,社会对年龄没有敌意。

真正在意年龄的是你自己吧,年龄没什么可怕的,就是一串数字而已,咱们那么大的人总不能被一个数字打倒是吧。

而且你的问题不是个例,这是每个人都会遇到的具体问题,只要你还活着,你就会面对40、50、60岁,在我看来,每个年级都有每个年纪的美好。

再拉回来说,害怕30岁做运营,背后担心的是什么,是家庭和事业不能兼顾?是担心自己学习能力不行,跟不上?还是担心节奏太快,身体扛不住?你可能要具体挖一挖。

如果是最后一种,身体跟不上,那建议可以去传统教育机构,或是刚刚转型线上的公司,或是去B端教育公司做线上运营,都是很不错的选择。

5、一直在做社群运营,总感觉工作内容太重复,没有提升很焦虑?

工具人,是现在很多做社群运营小伙伴的现状。

但我想说,你真的把这份工作做到120分了吗,做到100分没用,你也只是个满分的工具人。

举个例子,我在上上家公司的时候,我有个朋友是做班主任的,也就是社群运营,她是怎么做的呢,除了一些SOP,她把用户遇到什么高频问题,这些高频问题可以从社群自动化、销售跟单、产品APP上、课程内容上怎么做优化,写出了详尽的方案,并通过上层领导的帮助和推进,一步步落实在具体的业务,现在已经是这家公司的增长负责人了。

看到了吗,你能做的产生价值工作有很多,100分不够,120分才可以。而且你们是最接近用户的人,一定要好好利用这个先天优势。

6、公司不给力,业务不给力,没什么成绩,想跳槽怎么办?

感觉都在把原因归结到外部啊,你自己呢,在公司里,在做业务上的收获是啥?

虽然规模小,但也能接触到用户和产品,每一次项目,我们具体不说有多大的业务量,但每一次有没有指标的提升,提升了原因是啥,下降了原因是啥,下一步准备怎么做?

如果没想清楚这些,就是我经常说的,不会游泳,换个泳池你还是会被淹死。

7、要去大公司还是小公司?

你现在是什么阶段呢?

大公司是学习套路的地方,但很难成为高手(是很难不是不能),所以建议毕业去大公司学几年套路是有好处的。要拥有微观体感,还需要自己自立门户。当然这也未必普适,还要具体人具体分析。

因人而异,因事而异,因环境而异,没有一个非黑即白的答案。

8、每天工作没什么头绪,特别累,但没什么成长?

如果现在是这种情况,建议先停一停,越努力可能离正确的路越来越远,可以从以下具体问题去梳理思路。

1)你的业务指标是什么

2)你现在在做的事情,有多少是为这个指标服务的

3)请规划好时间和精力分配,对于不重要不紧急的事情就花最少的时间处理完,要调用好实习生这个资源

4)花精力和时间在最重要事情的思考上,增长是四两拨千斤的事情,动作不再多有用就行

5)时间管理真的很重要,在做事情的时段,请以冲刺的状态投入,关掉所有社交软件,如果真的是很急,同事会到工位找你的,别担心

9、怎么找到自己的核心能力?

可以问自己3个问题:

1)你做什么事情,会有心流的感觉

2)你做什么事情,尽管做了很多次,还是觉得很喜欢

3)你做什么事情,投入比别人少,但是效果比别人好

10、如何在面试中陈述自己的项目经验,有什么思路吗?

可以参考以下思路:

这个项目的背景是什么

结果是什么

我在这其中的贡献是什么

这个项目做的好在哪,做的不好在哪

我有什么复盘和思考

如果还有下次我要怎么迭代

本文转载自微信公众号“野生运营社区”,作者松月。文章为作者独立观点,不代表芥末堆立场,转载请联系原作者。

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