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【智囊分享】如何玩转教育+直播?

作者:豆妹 发布时间:

【智囊分享】如何玩转教育+直播?

作者:豆妹 发布时间:

摘要:教师是未来教育争夺的核心。

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编者注:“芥末堆|教育智囊团”社群邀请了教育行业专家、学者、创始人、老师等人,不定期对当下的热点话题、细分领域、教育现象进行探讨和分享。

分享嘉宾:朱兆伟,互联网教育工作委员会负责人。

在本期中,朱老师分享了他在教育+直播方面的观察与见解。经教育智囊团成员Penni编辑整理后,供大家参阅。

近几年,教育+直播十分火热。3月20日,一起作业完成了2.5亿美金的E轮融资;今年初,掌门1对1完成了1.2亿美金的D轮融资,年营收突破10亿。做直播的教育企业的月度营收已经成规模。月营收收过千万的教育直播企业已经有几十家(尽管这里说到的营收大多是预收款,而我们教育企业最看重的应该是实际课消,因为后者才可以算是落袋为安。)

同时,政策对市场的影响也很重要。近期,“四部委联合整治培训机构”的消息,以及“两会”上重点提到的“减负”,都成为了行业内讨论的热点话题。

大家都知道,尽管教育政策不断修改,但中国的考试制度并没有发生根本的变化。推行“减负”后,学校的教育供给减少了,而家长对于孩子学习的需求并不会减少,这也是近期“请不要给我的孩子减负”的文章在朋友圈引起疯转的最主要原因。于是这一需求将会大规模转向校外,其中很大一部分转向都会选择在线教育。

一、为什么直播会火爆?

在互联网、移动互联网以及AI等技术的引领下,知识与经验的传播方式发生了转变,学生的学习方式、管理方式、师生互动的方式都有更多选择,让教育可以更高效。经过教育的在线化,到移动化,再到智能化,随着互联网的发展,在线教育也在发生很多的改变。而教育+直播也随之迎来了一波热潮。

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(图1:教育直播赛道的典型企业)

在一对一领域,掌门一对一和海风教育、三好网,都是以直播形式迎来迅速增长;拍照搜题类软件也都在应用直播;少儿英语更不用说,从VIPKID、TutorABC、51Talk到瑞思,都成功上市。

此外,好未来的学而思网校、新东方的新东方在线、沪江网校等等,都在扎实原有业务的基础上,开设了直播课。

二、直播+教育的班型怎么选?

“师者,所以传道,授业,解惑也。”

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(图2:来自于蓝象营)

如上图所示,直播+教育中最先兴起的是一对一模式。它承载的功能更多是“解惑”,可以更有针对性地解决学生在平常的学习中未被解决的问题,更适合需要快速提分的学生。

班课则更适合于“传道、授业”。其实,在线教育模式中,直播是可以最好地还原传统面授场景的一种。很多人说,直播就是“线下的教育线上化”。为了更加还原传统线下教学的学习和互动体验,也为了让学生在合作、竞争、讨论中提高学习效果,班课将是最佳选择。

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(图3:利润模型和效果的关系)

而如上图所示,与同班学生数和教学效果之间有这样一种相关关系。当一个班级的学生数达到一定量后,教学效果将远远低于5人以下的小班课。

因此小班课也将是教育直播的一个趋势。因为班级人数过多将难以保证学生的参与感和学习效果,而一对一模式又很难实现规模经济。以一对一模式为主的教育机构中,例如理优教育、学大教育,营收规模都比较大,但仔细观察会发现,他们的利润率都不高,这一点从公开披露的财务数据中不难看出。

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(图4:来自网络资料)

总结来说,授课方式的选择也与机构和学生的主要目标密切相关。一对一更适合迫切需要提升分数的学生;小班课则更能保证体验和学习效果,适合日常补习和培优;而大班课则容易为机构带来更多营收,适合于对参与感要求不高的学生。

三、在线教育一定要直播吗?

这个问题的答案,可以明确:不一定。

线下的教学就是信息和情感的双重体验。观察互联网教育发展的趋势,传统的录播课解决了信息传递的限制问题,直播课则解决了情感交流的体验问题。但综合学习者对于信息传递和情感交流的需求来看,直播课也未必可以完全取代录播课。

举几个例子:达内的童程童美是采用录播课加助教的形式,洋葱数学也采用大量的动画视频内容进行教学,乐乐课堂和一些培训学校常用的高思爱学习也都是录播内容。他们都完善了在线的教与学的过程,用户数与营收也都表现不错。所以说,尽管直播课有诸多优点,录播课也并不过时。应该采用什么样的模式,则应该综合课前预习、课中、课后的教学练测评各环节来考虑。

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(图5:常规教学流程)

不论直播或录播,上课前,学生都可以通过微视频预习学习内容;课堂上,除了视频或直播课程讲授内容之外,也往往可以推送一些练习、测试,获取学生的学习效果并及时给予反馈。课后的练习和测评也是类似。只要教学流程完整,优化了体验,录播或直播可以各有千秋。

四、2018年教育+直播的趋势

1. 新型营销将会成为主流模式。不论直播或录播,课程运营都很重要。

如果将营销获课的各个环节比作沙漏,传统营销关注广告营销,让用户通过广告知道、了解,进而购买,但口耳相传时代下的口碑获取太慢,且不可知、不可测、难以管理。而新型营销更注重口碑传播,利用互联网和社交平台,让已购买用户与潜在用户去互动,形成二次甚至三次传播,并有利于用户续费,大大降低了获客成本。

2. 教师是未来教育争夺的核心。

好未来采用“有一个好老师开一个班”,体现了教育机构唯一正确的增长模式——教育提供方的核心能力就是优秀教师的生产能力。

新东方小狼也曾说过“老师培训的周期需要3至6个月,且需要成批培训,这决定了年增长模式是按学期波段式增长,而不是按月递增。”这不仅说明培养一名优秀教师的难度,也决定了留住教师成为机构的一大要务。

当然,我们没办法禁止老师离开机构,那么怎么让老师留得更久,就更为重要。我认为,通过提供更多福利、树立老师标杆可以降低老师的流动性,以此延缓老师离开。而通过搭班授课、另外开发教研来分解名师的职责,可以降低教师的重要性,使他们无力离开。如果培养优秀教师、给成长期的老师主动权并掌握红利,他们则很可能在成长停止后仍然选择离开。

3. 班课是最终的利润地。

如同线下机构的现状一样——目前线下各领域的培训机构大多以班课为主,而极少数的英语等机构才会选择一对一——在线教育也将大量采用班课模式。

4. 重度运营将是胜出的法宝。

5. 直播在2018年进入战国时期,传统巨头和新兴机构将激烈博弈。

(分享嘉宾简介,朱兆伟,任职新东方教育集团,互联网教育工作委员会负责人。16年专注教育,横跨课外培训、图书出版、实体学校、教育信息化、在线教育等多领域,擅长将产品、教研、营销和运营有机结合。微信号 281473802)

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来源: 芥末堆

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